Основные этапы становления и развития менеджмента как науки. Анализ школ менеджмента: административная, научного управления, человеческих отношений. Современные подходы (системный, ситуационный, процессорный) и модели управления: американская, японская.
Аннотация к работе
Эволюция концепций менеджментаПрежде чем управление выделилось в состоятельную область знаний, вид профессиональной деятельности человечество постепенно по крупицам накапливало опыт в этой сфере. Организация таких путешествий и походов требовала определенной подготовки, знаний и навыков, в том числе умения предвидеть, планировать, вдохновлять (мотивировать), направлять и координировать деятельность людей, т.е. всего того, что мы сегодня называем управлением. В послереволюционные годы в СССР управление туризмом было поручено профсоюзу, ВЛКСМ и Наркомпросу. В послевоенные годы создаются Бюро международного туризма «Спутник» (1950 г.) и система Советов по туризму, руководство которой осуществлялось Центральным Советом ВЦСПС по туризму. Развитие менеджмента туризма было тесно связано с развитием науки управления и исследованиями, проводимыми в этом направлении.