Исследование современных научных разработок в области теории и практики управления маркетингом. Эволюционный анализ различных маркетинговых концепций. Проведение сегментирования условного рынка потребителей медицинской услуги: дистанционная литотрипсия.
Аннотация к работе
Научный поиск ведется по различным направлениям: разработка проблем транзитивной экономики, философско-мировоззренческий аспект, синтез основных направлений экономических решений, поиск соответствующей методологии. Глубокие знания о действии рыночных механизмов, о принципах и методах изучения рынка и экономической конъюнктуры, совокупности мер воздействия на конкурентные позиции предприятий (фирм) в свободной рыночной экономике дает маркетинг как рыночная концепция управления. Маркетинг, как управленческая концепция функционирования субъектов рынка в условиях конкуренции, стал известен во всем мире благодаря эффективности его применения как в коммерческой, так и в некоммерческой сфере. Маркетинг относится к числу тех общепризнанных экономических наук, целостное и результативное применение которых требует учитывать, как минимум, следующие аспекты: · во-первых, эволюцию концепций маркетингового управления и его системных инструментов исходя из опыта мировой рыночной экономики; это позволит выявить общие тенденции, свойственные каждому этапу развития маркетингового управления, независимо от национальных условий среды субъектов; · во-вторых, современные особенности развития теории и практики маркетингового управления субъектами: это, в свою очередь, поможет понять специфику современного этапа развития маркетингового управления в российских условиях, его системного инструментария (продукт, цена, коммуникации и каналы распределения), характерную для настоящего этапа эволюции управленческой концепции.Маркетинг (marketing - рынковедение) возник в США на рубеже XIX-XX веков в виде прикладных исследований сбытовых проблем, появившихся у крупных компаний в связи с реализацией произведенной продукции. Еще в далеком прошлом сапожный мастер, вывешивая на двери своей мастерской пару отремонтированных сапог, уже использовал отдельные методы продвижения продукта, хотя термин «маркетинг», да и сама концепция маркетинга появились значительно позже. В начале XX века под маркетингом понимали метод сбыта, цель которого состояла в том, чтобы найти покупателя для продукции, которую производитель намерен выпускать. Сущность маркетинга как социального процесса может быть выражена в следующем определении: маркетинг - это социальный процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей индивидов и групп посредством создания и предложения товаров и услуг, обладающих ценностью, и обмена ими с другими людьми. Американская ассоциация маркетинга предлагает следующее определение маркетинга, как процесса управления: маркетинг - процесс планирования и реализации концепций ценообразования, продвижения и распределения идей, товаров и услуг, направленный на осуществление обменов, удовлетворяющих как индивидуальным, так и организационным целям.За годы своего существования маркетинг как наука прошел через ряд этапов развития. Одной из сторон, отражающей основный этапы развития маркетинга, является эволюция его концепций. Их изменения в основном определялись и продолжают определяться состоянием и взаимодействием в рыночном пространстве таких субъектов, как производитель (продавец), потребитель (покупатель) и государство (власть). Подразумевает собой: · концентрацию усилий на преодолении желаний покупателей брать товар и сбыте им продукции любой ценой («дикий» маркетинг); Концепция и практика такого маркетинга ориентирована не на рыночные сегменты, а на индивидуальных покупателей.Оно помогает определить, какие медицинские услуги следует оказывать, в каком количестве, какие группы пациентов в них нуждаются, в чем преимущества или недостатки организаций по отношению к ее конкурентам. Суть метода заключается в фрагментировании (дроблении) камня, находящегося в мочевых путях (почке, мочеточнике, мочевом пузыре). Сегмент рынка медицинских услуг - это выделенная часть рынка, какая-либо из групп пациентов, услуг или медучреждений, обладающих общими признаками. Пациенты могут группироваться по географическому или демографическому признакам, уровню доходов, профессиям, взглядам на жизнь и пр. Определив вышеупомянутые критерии, можно принять решение относительно того, подходит или нет данный сегмент для медучреждения, стоит ли продолжать изучение потребительского спроса на оказываемые услуги, собирать информацию и инвестировать дополнительные средства.Изучены теоретические аспекты, характеризующие основные понятия маркетинга, как научной дисциплины, проведен эволюционный анализ различных маркетинговых концепций. Базовый принцип современного маркетинга можно сформулировать следующим образом: выявление потребностей рынка, разработка и реализация маркетинговых стратегий, обеспечивающих удовлетворение этих потребностей на более качественном уровне, чем у конкурентов.
План
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ПОНЯТИЕ, ПРИНЦИПЫ, ФУНКЦИИ И ВИДЫ МАРКЕТИГА
2. КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА
3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Вывод
На основании анализа результатов проведенного исследования можно сделать следующие выводы.
Задачи, поставленные в ходе выполнения работы, решены. Изучены теоретические аспекты, характеризующие основные понятия маркетинга, как научной дисциплины, проведен эволюционный анализ различных маркетинговых концепций.
Маркетинг - это система взглядов, функция координации различных аспектов коммерческой деятельности, комплекс взаимосвязанных элементов деловой активности, философия бизнеса, цель которой - процесс сбалансирования спроса и предложения.
Базовый принцип современного маркетинга можно сформулировать следующим образом: выявление потребностей рынка, разработка и реализация маркетинговых стратегий, обеспечивающих удовлетворение этих потребностей на более качественном уровне, чем у конкурентов.
Рассмотренные классификации концепций маркетинга не являются правилом, нормой или стандартом для всех стран. Как правило, в зависимости от уровня развития рыночных отношений эволюция маркетинга в каждой отдельной стране имеет определенные специфику и особенности. Тем не менее, мировой опыт его становления и развития рыночных отношений показывает общую тенденцию развития маркетинга - перенос внимания с производства товаров на потребителя, его нужды и потребности, и может использоваться как ориентир при формировании рыночных отношений и организации предпринимательской деятельности в конкретной стране.
Список литературы
1. Алферова, Л.А. Маркетинг [Текст]: учеб. пособие / Л.А. Алферова. - Томск: Томск. гос. ун-т систем управления и радиоэлектроники, 2006. - 216 с.
2. Голубков, Е.П. Основы маркетинга [Текст]: учебник / Е.П. Голубков. - 2 изд., испр. и доп. - М.: Изд-во Финпресс, 2007. - 656 с.
3. Дистанционная литотрипсия [Электронный ресурс] // Электронный журнал УРОЭКСПЕРТ. Режим доступа: http://www.uroexpert.ru/?page_id=974
4. Котлер, Ф. Маркетинг-менеджмент [Текст] / Ф. Котлер. - 12-е изд. - СПБ.: Питер, 2008. - 800 с.: ил. - (Серия «Теория и практика менеджмента»).
5. Маркетинг [Текст]: учебник / Под ред. проф. Н.П. Ващекина. - 4 изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2008. - 312 с.
6. Мельниченко, Л. Эволюция маркетингового управления: основные этапы и современные тенденции [Электронный ресурс] / Л. Мельниченко. Режим доступа: http://www.cfin.ru/pressmarketing/1999-5/01.shtml
7. Милованова, Н.В. Сегментирование рынка медицинских услуг, как важнейший инструмент маркетинга, используемый в целях повышения эффективности функционирования медицинских организаций [Текст] // Н.В. Милованова. Российское предпринимательство. - 2008. - № 6. Вып. 2 (113). - с.127-131.
8. Столяров, С.А. Рынок медицинских услуг: Некоторые его характеристики, проблемы и аспекты управления [Текст] / С.А. Столяров. - 3-е изд., испр. и доп. - Барнаул: Аз Бука, 2005. - 269 с.
9. Тогунов, И.А. К вопросу сегментирования рынка здравоохранения [Электронный ресурс] / И.А. Тогунов. Режим доступа: http://www.cfin.ru/press/practica/1999-07/03.shtml