Різновиди та психологічні аспекти суперечки. Невизначеність та суперечливість тезису. Помилки та виверти під час суперечки. Метод "словесних баталій". Етичні норми ведення суперечки. Каверзне, блокуюче, риторичне, спонукальне питання та зауваження.
Аннотация к работе
Суперечка - це словесне змагання між двома або кількома сторонами, під час якого кожна зі сторін відстоює своє розуміння обговорюваного питання та спростовує думку опонента. Досягнення результату в суперечці йде шляхом подолання перешкод, опору. Мистецтво ведення суперечки завжди цікавило мислителів. Ще у Давній Греції побутував афоризмом "У суперечці народжується істина". У трактаті "Мистецтво сперечатися", він описав суперечку як діалог двох співрозмовників, які захищають протилежні погляди.В античні часи суперечка з метою пошуку істини називалася Діалектикою (від гр. dialektike - мистецтво вести бесіду). Мета таких суперечок - отримати перемогу над опонентом, тих, хто сперечався, пошук істини не цікавив. У софістичній суперечці, зазвичай, у девяти випадках із десяти суперечка завершується тим, що кожний переконується у власній правоті. Це суперечка, перемогу в якій прагнуть здобути, апелюючи частіше до емоцій. Формальне дотримання законів мислення веде до істини у суперечці шляхом умовиводів, які називають аподиктичними (від грец. apodeikticog - доказовий, переконливий).Під час суперечки опоненти можуть вдаватися до навмисного порушення логіки суперечки, використовувати різні психологічні прийоми. Часто цей прийом використовують, коли не можуть довести висунуте положення або щоб переключити увагу на другорядне питання: "В Україні немає проблеми з газом, а є проблема з доларами". Характерною помилкою в аргументації є, коли тезис доводиться завдяки аргументам, останні ж обґрунтовуються тезисом. Безпідставне обвинувачення - логічне посилання або навмисний прийом, коли на основі окремих спостережень намагаються вивести загальні закономірності. Важливе місце у суперечці займає логічне спростування, тобто доказ хибності або неспроможності будь-якого тезису опонента.Проте не всі питання мають плідну спрямованість. Які питання найчастіше зустрічаються в суперечках? Варто мати на увазі, що низка вміло поставлених питань може вивести будь-якого співрозмовника з рівноваги. Такі питання можна використовувати, якщо необхідне схвалення або згода слухачів, для загострення уваги на певному факті, події тощо, а також для посилення емоційності виступу. Питання відіграють важливу роль у дискусіях, суперечках, закріплюючи проміжні результати обміну думками.Під час суперечки виникають різноманітні барєри, повязані з ситуаційним ставленням, психологічним станом та особливостями особистості. Вирішити цю проблему Допомагає знання основних комунікативних правил, на яких базується будь-яка суперечка: ¦ Домовленість повинна виконуватися. Це правило сформульовано ще давніми римлянами на початку формування державних відносин. За будь-яких обставин людина не повинна втрачати самовладання і почуття такту, вміти зіставляти силу нападу з обєктом "атаки": "Живи так, щоб твої друзі не стали ворогами, а вороги стали друзями" (Піфагор). ¦ Не вступайте в суперечку, не враховуючи національні, вікові особливості, індивідуальні риси характеру опонента.
План
Зміст
1. Суперечка постійний супутник бізнесменів
2. Різновиди та методи суперечок
3. Помилки та виверти під час суперечки
4. Питання та зауваження в суперечках
5. Етичні норми ведення суперечки
Список використаної літератури
1. Суперечка постійний супутник бізнесменів
Список литературы
1. Ботавина Р. Н. Этика деловых отношений: Учебное пособие для студентов обучающихся по экономическим специальностям. - М.: “Финансы и статистика”, 2010. - 208 с.
2. Гах Й. М. Етика ділового спілкування: Навч. посібник. - К.: Центр навчальної літератури, 2012. - 160 с.
3. Герасимчук А. А., Тимошенко О. І. Етика та етикет. - К.: ЄУ. - 2011. - 350 с.
4. Герчикова И. Н. Деловая этика и регулирование международной коммерческой практики: Учебн. пособие - М.: Консалтбанкир, 2012. -576 с.
5. Дерлоу Дес. Ключові управлінські рішення. Технологія прийняття рішень: Пер. з англ. - К.: Наукова думка, 2011. - 242 с.
6. Зусін В. Я. Етика та етикет ділового спілкування: Навч. посібник. -2-е вид., перероб. і доп. - К.: Центр навчальної літератури, 2012. - 224 с.
7. Кубрак О. В. Етика ділового та повсякденного спілкування: Навч. посібник. - Суми: ВДТ “Університетська книга”, 2010. - 288 с.
8. Малахов В. Г. Етика: Курс лекцій. - К.: Либідь, 2010. - 304 с.
9. Мартыненко Н. М. Основы менеджмента: Учебник. - К.: Каравелла, 2013. - 496 с.
10. Палеха Ю. І. Ділова етика: Навчально-методичний посібник. - К.: ЄУФІМБ, 2012.- 250 с.
11. Палеха Ю. І. Етика ділових відносин: Навч. Посібник. - К.: Кондор, 2010. - 356 с.
12. Сердюк О. Д. Теорія та практика менеджменту: Навч. посібник. - К.: Професіонал, 2014. - 432 с.
13. Статінова Н. П., Радченко С. Г. Етика бізнесу: Навч. посібник. - К.: КНТЕУ, 2010. - 280 с.