Аутсорсинг як інструмент підвищення ефективності бізнесу. Встановлення основних етапів аутсорсингової діяльності з врахуванням її особливостей під час планування і у процесі підсумкового оцінювання економічної ефективності передачі функцій аутсорсерові.