Аналіз процесів віртуалізації взаємовідносин споживача та виробника в глобальній економіці. Підходи до визначення моделей е-комерції з виокремленням сегмента мобільної комерції. Специфіка онлайн-поведінки споживачів України та її вплив на е-комерцію.