Теория и концепция человеческих отношений Э. Мейо. Проведение и результаты хотторнского эксперимента и его этапы. Взгляд на члена организации как на социальное и психологическое существо в противовес взгляду с позиций биологизма и эксплуатации.
Аннотация к работе
Теория человеческих отношений Э. Мейо 2.1 Знаменитые эксперименты Мейо и их этапы 2.2 Концепция человеческих отношений Э. Мейо Заключение Литература Введение Ф. Тейлор в своих работах писал о необходимости изучения человеческого фактора в организации. Формирование школы человеческих отношений началось с 1924-1932 гг., когда группа социологов - исследователей Гарвардского университета под руководством Э. Мэйо провела социальный эксперимент на предприятии компании Вестерн электроник компании. В ходе эксперимента выяснилось, что производительность труда, заинтересованность в результатах деятельности, трудовая дисциплина в коллективах во многом зависят от методов руководства (взаимоотношения руководитель - подчиненные) и взаимоотношений между работниками. Такие теоретики школы человеческих отношений, как Э. Мэйо, У. Мур, Ф. Ротлисбергер, основываясь на экспериментальных данных, доказывали, что повышение производительности труда в организации зависит не только от способностей, знаний и умений, на которые ориентировался тейлоризм, но и от таких факторов, как удовлетворенность работников своим трудом, влияние группового мнения, неформальные отношения руководителя с подчиненными, благоприятная атмосфера в коллективе и т.д. Отец Мэйо не добился подобного общественного или профессионального признания, однако, вполне успешно занимался торговлей недвижимостью, что позволяло его семье жить безбедно. В 1901 г. он уезжает из Шотландии и поступает в небольшую медицинскую школу при госпитале святого Георгия в Лондоне. Исходя из некоторых положений психологов Зигмунда Фрейда и Карла Юнга, он утверждает, что политики стимулируют подсознательные страхи... увязывают их с социальными и индустриальными проблемами и, затем, предлагают некое средство для их решения.