Основні підходи до правового регулювання відносин, що виникають при виконанні маркетингових досліджень за замовленнями. Розробка пропозицій та рекомендацій щодо вдосконалення законодавства і правозастосовної практики щодо даного виду договірних угод.
Аннотация к работе
У єдиному нормативному акті - Міжнародному кодексі Міжнародної торгівельної палати (МТП) і Європейської організації маркетингових досліджень і досліджень громадської думки з практики маркетингових і соціальних досліджень, що був прийнятий МТП і ЄСОМД у 1976 р., на рівні міжнародних правових звичаїв врегульовані відносини, що виникають при проведенні маркетингових досліджень, вказана конструкція договорів на виконання маркетингових досліджень як договорів про надання послуг, що, на погляд дисертанта, є помилковим. Мета дисертації полягає у встановленні правової природи та особливостей правового регулювання відносин, які виникають між замовником та виконавцем маркетингових досліджень, встановленні передумов їх виникнення та визначення місця договору на маркетингові дослідження в системі цивільних договорів. Надалі вказується, що маркетингові дослідження повинні проводитись спеціалістами субєкта підприємницької чи іншої діяльності, організаціями, які спеціалізуються на проведенні цих досліджень, на підставі укладених договорів на маркетингові дослідження. Право на проведення маркетингових досліджень є правом особи і охоплюється її правовим становищем: 1) як особи взагалі, адже ніхто не може бути обмежений у праві займатися такою діяльністю, як особисте захоплення; 2) як спеціальне право, за яким набуття професії маркетолога надає особі право на професійне заняття такою діяльністю. Ізмайлової щодо намагання просто і поспішно ввести договір на маркетингові дослідження в ЦК, адже не накопичено достатнього досвіду позитивного врегулювання цих відносин, не пройдено етапи послідовного розвитку договірного регулювання: узагальнення практики, розроблення зразкового договору, розроблення та прийняття положення про маркетингові дослідження за замовленнями чи про укладання та виконання договору на маркетингові дослідження.У дисертації наведене теоретичне узагальнення і нове вирішення наукової задачі, що виявляється у визначені правової природи договору на маркетингові дослідження та проявів елементів його конструкції. Право на проведення маркетингових досліджень є правом особи і охоплюється її правовим становищем як особи взагалі та як спеціальне право, за яким набуття професії маркетолога надає особі право на професійне заняття такою діяльністю, що підтверджується виданими в установленому порядку дипломом про відповідну освіту чи посвідченням (сертифікатом) про перепідготовку та підвищення кваліфікації. Договори на маркетингові дослідження за їх юридичною характеристикою: а) є цивілістичними за своїм спрямуванням; б) відносяться до договорів підрядного типу; в) мають своє місце в системі договорів і примикають до особливого підтипу підряду на підготовку документу; г) є не пойменованими; д) започатковані на загальних положеннях про договори та договори підряду зокрема; є) формуються виключно сторонами з дотриманням вище зазначених положень; е) потребують нормативного забезпечення, яке б відповідало загальному спрямуванню регулювання підрядних відносин. 2 ст.1087 ЦК); 3) банк не вчинить перерахунок коштів від замовника до виконавця, якщо йому не буде надано відповідні підстави у письмовій формі, зокрема калькуляцію; 4) письмова форма звіту слугує збереженню отриманих результатів та оцінки діяльності замовника; 5) надає можливість захищати поміщені в ньому дані як комерційну інформацію; 6) є безсумнівним доказом і в разі виникнення спору дозволяє захиститися від можливих недобросовісних дій замовника (відмова від оплати проведених досліджень, необґрунтованих претензій про невідповідність результатів досліджень вимогам, що предявляються, щодо їх якості, передача результатів досліджень третім особам без згоди контрагента за договором тощо). Вимоги до результату маркетингових досліджень можуть бути обєднані в наступні групи: 1) вимоги, що передбачені завданням і іншими вимогами до маркетингових досліджень; 2) прогресивність і технічний рівень використовуваних методів маркетингових досліджень з дотриманням допустимих погрішностей; 3) достатність інформації, отриманої при проведенні маркетингових досліджень, для вирішення проблемних ситуацій, що виникли у замовника; 4) обґрунтованість висновків і рекомендацій виконавця та інших даних, які отримані в ході маркетингових досліджень; 5) комплектність і належне оформлення результатів маркетингових досліджень відповідно до вимог, що предявляються договором до звіту про проведене дослідження.
Вывод
договірний правовий маркетинговий
У дисертації наведене теоретичне узагальнення і нове вирішення наукової задачі, що виявляється у визначені правової природи договору на маркетингові дослідження та проявів елементів його конструкції. Основними результатами дисертаційного дослідження є наступні положення.
1. Право на проведення маркетингових досліджень є правом особи і охоплюється її правовим становищем як особи взагалі та як спеціальне право, за яким набуття професії маркетолога надає особі право на професійне заняття такою діяльністю, що підтверджується виданими в установленому порядку дипломом про відповідну освіту чи посвідченням (сертифікатом) про перепідготовку та підвищення кваліфікації. Маркетингові дослідження є видом прикладної науки.
2. Договори на маркетингові дослідження за їх юридичною характеристикою: а) є цивілістичними за своїм спрямуванням; б) відносяться до договорів підрядного типу; в) мають своє місце в системі договорів і примикають до особливого підтипу підряду на підготовку документу; г) є не пойменованими; д) започатковані на загальних положеннях про договори та договори підряду зокрема; є) формуються виключно сторонами з дотриманням вище зазначених положень; е) потребують нормативного забезпечення, яке б відповідало загальному спрямуванню регулювання підрядних відносин.
3. Надання замовникові звітів про проведені дослідження в усній формі не відповідає потребам сучасного комерційного обігу та вимогам чинного законодавства, оскільки: 1) за ст. 208 ЦК правочини між юридичними особами (п.1) та правочини між фізичною та юридичною особою належить вчиняти у письмовій формі; 2) розрахунки між юридичними особами, а також розрахунки між юридичною та фізичною особою, що повязані із здійсненням підприємницької діяльності, проводяться у безготівковій формі (ч. 2 ст.1087 ЦК); 3) банк не вчинить перерахунок коштів від замовника до виконавця, якщо йому не буде надано відповідні підстави у письмовій формі, зокрема калькуляцію; 4) письмова форма звіту слугує збереженню отриманих результатів та оцінки діяльності замовника; 5) надає можливість захищати поміщені в ньому дані як комерційну інформацію; 6) є безсумнівним доказом і в разі виникнення спору дозволяє захиститися від можливих недобросовісних дій замовника (відмова від оплати проведених досліджень, необґрунтованих претензій про невідповідність результатів досліджень вимогам, що предявляються, щодо їх якості, передача результатів досліджень третім особам без згоди контрагента за договором тощо).
4. Охорона та захист комерційної таємниці, яка розголошена на стадії укладення договору на маркетингові дослідження, може забезпечуватися через загальні положення про захист інтелектуальної власності, що передбачені ст. 432 ЦК України.
5. З моменту підписання акту здачі-приймання виконаних робіт та сплатою за них встановленої ціни договір припиняється належним виконанням зобовязання (ст. 599 ЦК) і подальша його дія: 1) продовжується в межах визначених для його предмета гарантійних строків; 2) виникає по-новому, але на особливій підставі - виявлення недоліків виконаної роботи і припиняється їх усуненням; 3) якщо недоліки проявились поза гарантійними строками, йдеться про відшкодування збитків за правилами глави 83 ЦК.
6. Предмет договору на маркетингові дослідження визначається: а) завданням на маркетингові дослідження, що містить проблему, яка потребує вирішення виконавцем, метою, напрямком та обєктом маркетингового дослідження; б) програмою робіт; в) вимогами, що предявляються до звіту про результат проведених досліджень - інформацію, яка отримана в ході маркетингового дослідження, і висновки та рекомендації виконавця-маркетолога.
7. Вимоги до результату маркетингових досліджень можуть бути обєднані в наступні групи: 1) вимоги, що передбачені завданням і іншими вимогами до маркетингових досліджень; 2) прогресивність і технічний рівень використовуваних методів маркетингових досліджень з дотриманням допустимих погрішностей; 3) достатність інформації, отриманої при проведенні маркетингових досліджень, для вирішення проблемних ситуацій, що виникли у замовника; 4) обґрунтованість висновків і рекомендацій виконавця та інших даних, які отримані в ході маркетингових досліджень; 5) комплектність і належне оформлення результатів маркетингових досліджень відповідно до вимог, що предявляються договором до звіту про проведене дослідження.
8. З метою захисту охоронюваних законом інтересів та прав сторін договору від несанкціонованого використання результатів маркетингового дослідження бажано в договорі визначити порядок використання результату за загальними правилами про їх правовий режим в ЦК України та інших актах цивільного законодавства, чи встановленням в договорі спеціальних правил використання результатів маркетингових досліджень.
9. Право виконавця на продаж результату маркетингових робіт в разі ухилення замовника від прийняття результату є заходом оперативного впливу, а не різновидом утримання, як способу забезпечення виконання зобовязань.
Список литературы
1. Шишка І.Р. Договір на виконання маркетингових досліджень. / І.Р. Шишка. // Підприємництво, господарство і право. - 2008. - № 11. - С. 162-164.
2. Шишка І.Р. Маркетингові дослідження як обєкт правового регулювання. / І.Р. Шишка.// Наше право. - 2008 р. - № 3. - С. 79-82.
3. Шишка І.Р. Місце договору на виконання маркетингових робіт в системі договірних зобовязань. / І.Р. Шишка. // Підприємництво, господарство і право. - 9 (165)2009. - С.116 - 121.
4. Шишка І.Р. Сторони в договорі на маркетингові дослідження. / І. Р. Шишка // Підприємництво, господарство і право. - 6,2010 (164). - С. 24-27.
5. Шишка І.Р. Зміст договору на маркетингові дослідження. / І.Р. Шишка // Актуальні проблеми держави і права : зб. наук. робіт. - Одеса, 2010, Вип.53 - С. 243-251.
6. Шишка І.Р. Договір на виконання маркетингових досліджень. / І.Р. Шишка. // Матеріали регіональної студентської науково-теоретичної конференції. 27-28 квітня 2005 р. - Харків, НГУ «ХПІ». - С. 258-260.
7. Шишка І.Р. Юридична природа договору на виконання маркетингових досліджень. / І.Р. Шишка. // Молодь у юридичній науці : Збірник Міжнародної наукової конференції молодих науковців «Четверті осінні юридичні читання». 21-22 жовтня 2005 р. - Ч. ІІ. - Хмельницький : Вид. ХУУП,. 2005. - С. 393-395.
8. Шишка І.Р. Інтереси замовника у договорах на виконання маркетингових досліджень. / І.Р. Шишка. // Актуальні проблеми цивільного права та процесу : Матеріали науково-практичної конференції, присвяченої памяті проф. О.А. Пушкіна - Харків, 27 травня 2006 р. - Х. : ХНУВС, 2006. - С. 155-157.