Диалог – вид речевого общения - Контрольная работа

Понимание постоянно корректируется, поскольку общение - это не просто передача информации (знания, фактических сведений, указаний, приказаний, деловых сообщений), а обмен информацией, предполагающей обратную связь. Любой диалог имеет свою структуру: зачин - основная часть - концовка. Диалог рассматривается как первичная форма речевой коммуникации, поэтому он получил свое наибольшее распространение в сфере разговорной речи. Так же, диалог возможет лишь в случае соблюдения ряда правил взаимоотношений: u психологический настрой на эмоциональное состояние собеседника и собственное психологическое состояние (общение по принципу «здесь и сейчас», т. е. с учетом чувств, желаний, физического состояния, которые партнеры испытывают в данный конкретный момент); И в монологе, и в диалоге именно ситуация определяет мотив говорения, который, в свою очередь, является источником порождения речи.Все деловые люди должны владеть техникой живого контакта, как на индивидуальном, так и на коллективном уровне, а также умением обращаться со словом.

Содержание

Введение

Понятие диалога

Характеристика диалога

Виды диалогов. Дискуссионная речь

Заключение

Список литературы

Речь - неотъемлемая часть характера и самым широким образом определяют личность. В наши дни речь, более чем когда-либо, представляет собой главное средство, с помощью которого люди живут вместе и сотрудничают в местных, национальных и даже международных масштабах. Для мира, перед любой грозящей ему опасностью, слово будет тем средством, которым люди добьются победы, если оно восторжествует.

Видно, что сам процесс словесного оформления мысли и их понимание с неизбежностью порождает деформацию смысла сообщения. И все же люди понимают друг друга. Понимание постоянно корректируется, поскольку общение - это не просто передача информации (знания, фактических сведений, указаний, приказаний, деловых сообщений), а обмен информацией, предполагающей обратную связь.

Высказывание без ориентации на собеседника носит форму монолога. Сумма потерь информации при монологическом сообщении может достигать 50%, а в некоторых случаях и 80% от объема исходной информации. Поэтому наиболее эффективной формой общения является диалог.

Понятие диалога

Диалог - это разговор двух или нескольких лиц. Основной единицей диалога является диалогическое единство - тематическое объединение нескольких реплик, представляющее собой обмен мнениями, каждое последующее из которых зависит от предыдущего. На характер реплик оказывает влияние так называемый кодекс взаимоотношений коммуникантов. Выделяют три основных типа взаимодействия участников диалога: зависимость, сотрудничество и равенство.

Любой диалог имеет свою структуру: зачин - основная часть - концовка. Размеры диалога теоретически безграничны, поскольку его нижняя граница может быть открытой. На практике же любой диалог имеет свою концовку.

Диалог рассматривается как первичная форма речевой коммуникации, поэтому он получил свое наибольшее распространение в сфере разговорной речи. Однако диалог представлен и в научной, и в публицистической, и в официально-деловой речи.

Для существования диалога, с одной стороны, необходима общая информационная база его участников, а с другой - исходный минимальный разрыв в знаниях участников диалога. Неинформативность может отрицательно сказаться на продуктивности диалогической речи.

Так же, диалог возможет лишь в случае соблюдения ряда правил взаимоотношений: u психологический настрой на эмоциональное состояние собеседника и собственное психологическое состояние (общение по принципу «здесь и сейчас», т. е. с учетом чувств, желаний, физического состояния, которые партнеры испытывают в данный конкретный момент);

u доверие к намерениям партнера без оценки его личности (принцип доверительности);

u восприятие партнера как равного, имеющего право на собственное мнение и собственное решение (принцип паритетности);

u общение должно быть направлено на общие проблемы и нерешенные вопросы (принцип проблематизации);

u разговор необходимо вести от своего имени, без ссылки на чужое мнение и авторитеты;

u следует выражать свои истинные чувства и желания (принцип персонифицирования общения).

Можно выделить следующие характеристики диалога: 1. Реактивность.

Реакция партнера по общению может быть совершенно непредсказуема, например, он может неожиданно перевести разговор в другое русло. Не менее трудно справиться и с ситуацией, в которой реакции нет вообще. И в том и в другом случае необходимо по ходу общения изменять первоначально намеченную логику разговора, подключать разнообразные дискурсивные приемы для осуществления намеченной цели общения.

2. Ситуативность

Как уже не раз отмечалось, речь не бывает вне ситуации. И в монологе, и в диалоге именно ситуация определяет мотив говорения, который, в свою очередь, является источником порождения речи.

3. Эмоциональность

Ваше эмоциональное состояние так же влияет на продолжительность и исход диалога. Чтобы ваша беседа была интересной и продолжительной, стоит быть в хорошем настроении.

4. Мотивированность

Может быть, большое количество мотивов для разговора с тем или иным собеседником. И они так же определяют продолжительность и исход вашего диалога.

Сущностные характеристики диалога: u виды диалога: 1. естественный диалог: a. спонтанный;

b. подготовленный;

2. фиктивно-литературный диалог;

3. инсценировка;

u отношения в пространстве - времени (ситуативный контекст): 1. коммуникация в непосредственном пространственно-временном контексте (лицом к лицу);

2. коммуникация на расстоянии: одновременность при удаленности коммуникантов в пространстве (телефонный разговор);

u констелляция участников: 1. межличностный диадический обмен;

2. групповая беседа: a. в малых группах;

b. в больших группах (например, на митингах);

u степень открытости: 1. интимный диалог;

2. доверительный диалог;

3. полуоткрытое высказывание;

4. высказывание на публику;

u социальные отношения между собеседниками: 1. симметричные;

2. асимметричные, а именно, когда асимметрия обусловлена: a. антропологически, b. социокультурно: профессиональными или содержательными факторами;

c. структурой разговора;

u структура действий в диалоге: 1. директивы;

2. изложение;

3. размышление - обыденное или научное;

u степень знакомства собеседников: 1. полное;

2. дружественные, приятельские отношения;

3. простое знакомство;

4. поверхностное знакомство;

5. незнакомый собеседник;

u степень подготовленности собеседников: 1. отсутствие подготовки;

2. подготовленность в силу рутинности беседы;

3. специальная подготовка к данному разговору;

u фиксированность темы: 1. отсутствие фиксированности;

2. фиксированность общей тематической области;

3. узкая специализация темы;

u соотношение между коммуникацией и неречевыми действиями: 1. предопределяющее ход общения;

2. не сказывающееся на этом ходе.

Виды диалогов. Дискуссионная речь

Диалогическая речь состоит в обмене репликами, высказываниями; это первичная, естественная форма языкового общения.

Диалогом называли также разговор многих, перекрестное общение группы лиц со сложным переплетением адресантов и адресатов.

Наиболее тщательно изучаются формы и правила дискуссионной речи как средства поиска если не истины, то хотя бы взаимопонимания, консенсуса, примирения сторон. Именно к дискуссионной речи античные риторы и философы применяли термин диалектика.

Термин дискуссия применяется в науке, политике, дипломатии, судебном процессе, то есть в среде профессионалов, по строгим правилам, в устной или печатной формах (например, дискуссия, или прения, в Государственной Думе по вопросу о доверии правительству, парламентские дебаты и пр.)

Полемика - процесс спора, обсуждения, дискуссии, диспута (обычно - в университетах).

В зависимости от целей, которые ставят перед собой выступающие в речевое общение, выделяются различные типы диалогических построений. Можно выявить следующие цели, которые ставят перед собой собеседники, вступая в диалог, обсудить что-либо, убедить в чем-либо, проинформировать о чем-либо, возразить по поводу чего-то, побудить к речевому или к какому-либо другому действию, запросить информацию, потребовать уточнить ее, выразить одобрение или несогласие. Коммуникативные цели обусловили появление следующих функциональных типов диалогов: диалога-сообщения информации, диалога-запроса информации, диалога-побуждения, диалога-расспроса. Все четыре функциональных типа диалога в совокупности требуют проявления общих коммуникативных умений, связанных с анализом и оценкой личных Учебно-речевых ситуаций, а также умения пользоваться как вербальными, так и невербальными средствами общения. Кроме общих, каждый тип диалога предполагает наличие частных коммуникативных умений.

Это следующие умения: u диалог-запрос информации: умение ставить и задавать вопрос; умение правильно интонировать высказывание; умение уместно использовать разнообразие реплики - стимулы; умение правильно употреблять паузы в речи; умение запросить дополнительную информацию;

u диалог-сообщение информации: умение построить информативно значимый текст; умение логически мыслить и правильно реализовывать свой замысел на произносительном уровне; умение привлечь и удержать внимание, правильно обратиться к собеседнику;

u диалог-побуждение: умение правильно сформулировать и соответствующим тоном произнести просьбу, приказ; умение уместно употреблять побудительные предложения в реплике - стимуле; умение уточнить задание;

u диалог-расспрос: умение самоопределяться по поводу получаемой информации; умение формулировать проблемные вопросы, поддерживающие диалог; умение построить коммуникативно-целесообразную стратегию и тактику речевого поведения

Все деловые люди должны владеть техникой живого контакта, как на индивидуальном, так и на коллективном уровне, а также умением обращаться со словом.

При диалоге происходит взаимодействие, по меньшей мере, двух личностей.

Диалог - важнейший фактор не только становления и самосовершенствования человека, но и его духовного и физического здоровья.

Кроме того, диалог - универсальный способ познания других людей, их внутреннего мира. Благодаря диалогу человек приобретает свой неповторимый набор личностно - деловых качеств.

1. Голуб И.Б. Искусство риторики. Пособие по красноречию.-Ростов н/Д: Феникс, 2005.(Серия «Империя успеха»)

2. Львов М.Р. Риторика. Культура речи. - М.: Издательсткий центр «Академия»., 2003 г.

3. Риторика, или Ораторское искусство: Учебник/ Автор-составитель И.Н. Кузнецов. - М., 2004 г.

4. Риторика: Учебник./Под общ. ред Н.А. Ипполитовой., М., 2006 г.

Размещено на .ru