Деятельность специалистов по социальной работе с подростками девиантного поведения в Рузском муниципальном районе Московской области - Отчет по практике
Социальная работа специалистов на примере отделения Участковой социальной службы Государственного Казённого Учреждения "Рузский Социальный Реабилитационный Центр Несовершеннолетних "Астарта". Оценка организации работы с подростками девиантного поведения.
Аннотация к работе
Во всех обществах поведение некоторых людей порой выходит за рамки, допустимые нормы. Девиантное поведение, понимаемое как нарушение социальных норм, приобрело в последние годы массовый характер и поставило эту проблему в центр внимания социологов, социальных психологов, медиков, социальных работников и работников правоохранительных органов. Девиантное поведение в подростковом возрасте представляет собой сложное явление, поэтому изучение этой проблемы имеет междисциплинарный и разноплановый характер Ее рассмотрение предполагает поиск ответов на ряд фундаментальных вопросов, среди которых вопросы о сущности категории «норма» (социальная норма) и об отклонениях от нее. Социальная норма находит свое воплощение (поддержку) в законах, традициях, обычаях, т.е. во всем том, что стало привычкой, прочно вошло в быт, в образ жизни большинства населения, поддерживается общественным мнением, играет роль «естественного регулятора» общественных и межличностных отношений.Отделение участковой социальной службы в своей деятельности руководствуется Федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, нормативно правовыми актами Московской области, национальным стандартом Российской Федерации, Уставом учреждения и положением об отделение, осуществляет работу по оказанию помощи семьям, попавшим в сложную жизненную ситуацию направленную на раннее выявление и профилактику социального неблагополучия, своевременное оказание семье необходимой помощи, привлечение специалистов различных ведомств для успешного преодоления семьей трудной жизненной ситуации, повышение доступности и качества социальной помощи. Работу по данным направлениям осуществляют специалисты по социальной работе, педагог-психолог, заведующий отделением. Реальная кадровая наполняемость отделения в 2010 году - 4 сотрудника, в 2011 году 4 сотрудника (заведующий отделением - 1, специалист по социальной работе - 3) В отделении отсутствовал педагог-психолог и социальный педагог. Это обстоятельство делало невозможным оказание в полном объеме социально-педагогической и социально-психологической помощи семьям по реализации комплекса мероприятий для улучшения процесса развития познавательных функций семьи. Профилактика безнадзорности заключалась в системе социальных, правовых педагогических и иных мер, включая индивидуально профилактическую работу с несовершеннолетними и семьями, находящимся в трудной жизненной ситуации, и была направленна на выявление и устранение причин, следствием которых могли бы быть безнадзорность, беспризорность, правонарушения и другие антиобщественные действия несовершеннолетних.Отделение Участковой социальной службы в 2010, 2011 году решалось следующие задачи: оказание помощи семье и детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию; В ходе реализации Федерального закона «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» в течение отчетного периода специалисты отделения использовали следующие формы работ: патронаж семей различных категорий; Спектр услуг, оказываемых отделением УСС семье для преодоления трудной жизненной ситуации, широк и разнообразен. Он формируется из потребностей семьи: Социально экономическая услуга - предоставляется клиентам с целью поддержать и улучшить их жизненный уровень путем оказания материальной помощи (предоставление одежды, обуви, средств ухода за детьми, развивающие игрушки, школьные принадлежности - привлечение спонсорской помощи), содействие в трудоустройстве клиентов; Примерный возраст обратившихся за психологи ческой помощью включает детей от 7 до 18 лет и взрослых от 19 до 65 лет.Всегда быть готовым прийти на помощь, уметь разобраться в проблеме, иметь способность к творческому решению проблемы, уметь организовать социально - правовое сопровождения реабилитационного процесса. Специалист начинает изучение проблемной ситуации вновь прибывшего ребенка или обратившейся за помощью семьи, собирая и оценивая максимально возможное количество данных об этой проблеме. Когда данные из разных источников собранны (от ребенка, семьи, соседей, учителей, врачей, инспекторов по делам несовершеннолетних и т.д.), специалист пытается уточнить возраст, адрес, имя, фамилию, семейные и родственные взаимоотношения (если эти данные не известны). Специалист не должен, выслушав историю из уст ребенка, или обратившегося за помощью человека, действовать сразу же, следуя первому порыву в разрешение ситуации.
План
Краткое содержание выполненных работ
Дата выполнения работы Краткое содержание выполненных работ Подпись руководителя практики от предприятия.
23.01.2012 Ознакомление с Уставом ГКУ СО МО «Рузский СРЦН «Астарта» утвержденным министерством соц. Защиты населения.
24.01.2012 Изучение целей деятельности данного учреждения, основных видов деятельности: структурных подразделений учреждения и их основных функций.
25.01.2012 Ознакомление с Положением об Участковой социальной службы в Московской области, утвержденным Директором «Астарта». Изучение целей и основных функций УСС.
26.01.2012 Ознакомление с Положение социального консилиума отделения УСС. Изучение цели и задачи консилиума.
27.01.2012 Ознакомление с нормативно правовыми актами, определяющими деятельность социозащитного учреждения, для несовершеннолетних: - Декларация прав ребенка; - Конвенция о правах ребенка
30.01.2012 Изучение нормативно правовых актов федерального уровня: ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»-№120-ФЗ;
31.01.2012 Изучение основных понятий (несовершеннолетний, безнадзорный, беспризорный, социально - опасное положение и д.р.)
Введение
Во всех обществах поведение некоторых людей порой выходит за рамки, допустимые нормы. Нормы только указывают, что человек должен делать, а что не должен; но они не являются отражением фактического поведения. Реальные поступки некоторых людей нередко выходят за рамки того, что другие люди рассматривают как допустимое поведение.
Девиантное поведение, понимаемое как нарушение социальных норм, приобрело в последние годы массовый характер и поставило эту проблему в центр внимания социологов, социальных психологов, медиков, социальных работников и работников правоохранительных органов.
Проблема девиантного поведения широко освещена в отечественной и зарубежной социологической литературе, но важно отметить, что его конкретный аспект - подростковая девиация - изучен в меньшей степени. Девиантное поведение в подростковом возрасте представляет собой сложное явление, поэтому изучение этой проблемы имеет междисциплинарный и разноплановый характер
Объяснить причины, условия и факторы, детерминирующие это социальное явление, стало насущной задачей. Ее рассмотрение предполагает поиск ответов на ряд фундаментальных вопросов, среди которых вопросы о сущности категории «норма» (социальная норма) и об отклонениях от нее. В стабильно функционирующем и устойчиво развивающемся обществе ответ на этот вопрос более или менее ясен.
Социальная норма - это необходимый и относительно устойчивый элемент социальной практики, выполняющий роль инструмента социального регулирования и контроля. Социальная норма находит свое воплощение (поддержку) в законах, традициях, обычаях, т.е. во всем том, что стало привычкой, прочно вошло в быт, в образ жизни большинства населения, поддерживается общественным мнением, играет роль «естественного регулятора» общественных и межличностных отношений.
Но в реформируемом обществе, где разрушены одни нормы и не созданы даже на уровне теории другие, проблема формирования, толкования и применения нормы становится чрезвычайно сложным делом.
Девиантное поведение значительной массы населения воплощает сегодня наиболее опасные для страны разрушительные тенденции. Изменения социального положения различных групп населения, прежде всего коснулись тех групп, которые традиционно считаются носителями передовых идей - подростков и молодежи.
Молодой человек, как правило, хочет соответствовать требованиям общества, но в силу социальных условий, неумения правильно определить свои социальные роли, незнания способов социальной адаптации, нищенского уровня жизни, он не может этого сделать. Наличие девиантной группы облегчает совершение противоправных и аморальных действий, обеспечивает психологический комфорт за участие в подобных действиях, уменьшает эффективность способов социального контроля.
Для воспитания подростка важное значение имеет личный пример родителей.
Следует учитывать, что многие формы права, регулирующие отношения семьи и государства, пришли в противоречие с современными жизненными реалиями, перестали адекватно соответствовать потребностям семьи и общества. Нередко законы, затрагивающие вопросы семьи, малоэффективны или вообще не действуют.
Основными целями практики является: содействие в реализации прав предусмотренных законодательством РФ, защиты и помощи семье;
содействие развитию и укреплению семьи, улучшению социально-экономических условий жизни, благополучия семей и детей.
Разработка и внедрение инновационных технологий в работу участковой социальной службы с целью мобилизации ее возможностей и решения проблем семейного неблагополучия.
Предупреждение безнадзорности и беспризорности, правонарушений и антиобщественных действий детей, выявления и устранения причин и условий способствующих этому.
При отделении УСС работает педагог-психолог по вопросам профилактики безнадзорности детей и подростков из социально незащищенных и социально неблагополучных семей.
Основными задачами практики являются: Проанализировать деятельность специалистов по социальной работе с подростковой девиацией;
Исследовать принципы работы специалистов УСС на примере ГКУ СО МО «Рузский СРЦН «Астарта»;
Оценка организации работы с подростками девиантного поведения;
Характеристика эффективность борьбы с подростковой девиации: социальная работа подросток девиантный
Вывод
Социальная работа - это работа подвижников. Всегда быть готовым прийти на помощь, уметь разобраться в проблеме, иметь способность к творческому решению проблемы, уметь организовать социально - правовое сопровождения реабилитационного процесса.
Специалист начинает изучение проблемной ситуации вновь прибывшего ребенка или обратившейся за помощью семьи, собирая и оценивая максимально возможное количество данных об этой проблеме.
Когда данные из разных источников собранны (от ребенка, семьи, соседей, учителей, врачей, инспекторов по делам несовершеннолетних и т.д.), специалист пытается уточнить возраст, адрес, имя, фамилию, семейные и родственные взаимоотношения (если эти данные не известны).
Затем намечает план действия, направленных на решение проблемной ситуации. Специалист не должен, выслушав историю из уст ребенка, или обратившегося за помощью человека, действовать сразу же, следуя первому порыву в разрешение ситуации.
Процесс решения проблем для специалистов по социальной работе включает в себя несколько основных этапов: сбор информации и всех относящихся к делу источников;
оценка информации;
Определение проблемы;
Планирование действий;
Разработка подробного четкого плана действия;
Осуществление этого плана;
Оценка результатов.
Данные следует собирать в корректной форме, беседы ведутся в доверительной манере.
Знание основ психологии, социологии, нормативных актов, основ законодательства и других смежных наук поможет разобраться в отношениях между людьми и их окружением и оценить степень сложности социальной ситуации.
Специалисты по социальной работе не могут сосредоточится только на индевидуме , как это делают психологи, или на социальном окружение, как это делают социологи.
Для более успешной и эффективной работы надо составить, совместно с заведующей отделением УСС и директором и специалистами составляется план работы социальной реабилитации. В беседе с несовершеннолетним воспитанником, обратившейся за помощью, попытаться выяснить максимум информации. Расположив к себе ребенка, через некоторое время, потраченное нами на уточнение этой информации или сбор новой, обсудить с ним приемлемые варианты решения его социальной судьбы.
Как один из вариантов решение проблем может быть заключение договора с воспитанниками или как письменных так и устных.
Оценить ситуацию в тех случаях, когда требуется начать, усилить, восстановить, защитить или закончить отношения между несовершеннолетним и его семьей, между социальными институтами.
Подросток должен знать, что он не остался один на один со своей бедойно, но, одновременно, он должен понимать что, решать проблему ему надо самому с нашей помощью.
Таким образом, в отделение УСС проводится работа по организации здорового досуга детей, по формированию достойных жизненных ценностей, воспитанию гармоничной личности.
Следует отметить, что в профилактической работе следует искать новые, более эффективные пути. Создавать условия для проведения скрытой, косвенной профилактики. Больше внимания уделять, профилактике психического здоровья детей и взрослых, вести работу по ликвидации психолого-педагогической безграмотности родителей.
Также одним из перспективных направлений деятельности учреждений социального обслуживания семьи и детей для профилактики кризисных проявлений в жизни семьи является социальный патронаж, предусматривающий разработку и реализацию индивидуальной программы оказания помощи, реабилитации семьи, женщин и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
В рамках организации и проведения социального патронирования семей актуальна задача создания системы социального партнерства согласования возможностей и разграничения компетенции организаций, ведомств по осуществлению социальной реабилитации семей и несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении.
В настоящее время необходимо расширение реабилитационного пространства, направленного на преодоление семейного неблагополучия. Работа по его формированию предполагает изучение и анализ социально-демографической ситуации; определение схемы единого реабилитационного пространства с учетом социальной инфраструктуры; составление социальных паспортов микрорайонов; практическое сотрудничество с различными учреждениями социальной сферы, ориентированными как на ребенка, так и на семью в целом.
Что же касается детской безнадзорности, то следует отметить, что основной проблемой, препятствующей успешному проведению профилактической работы по проблеме детской безнадзорности, остается ведомственная разобщенность, в т.ч. в системе мониторинга социально-демографической ситуации. В связи с тем, что на настоящий момент субъекты профилактики на территориях не осуществляют взаимообмен ведомственными статистическими данными по социальному неблагополучию, зачастую система реагирует на последствия, оставляя без внимания причины, корни социальной дезадаптации несовершеннолетних.
В Рузском муниципальном районе создана модель взаимодействия подразделений различных служб по профилактике и реабилитации социально-адаптированных детей и социальной работы с семьями социального риска.
Список литературы
1. Перспективный план работы с семьями УСС.
2. Административный регламент 2009 г.
3. Анализ работы отделения участковой социальной службы за 2010-2011 г.г.
4. Словарь-справочник по социальной работе/Под ред. Е.И-Холостовой. - М., 2010 г.
5. Российская энциклопедия социальной работы / Под ред. А.М.Панова, Б.И. Холостовой. в 2-х т. М., 2009 г.
6. Социальная работа. Российский энциклопедический словарь. \ Под ред. В.И Жукова - М., 2010 г..
7. Мацковский М.С. Российская семья в изменяющемся мире \\ Семья в России, 2009, №3-4.
8. Попов В.Г., Холостова Е.И. Социальная политика и социальная работа. М. 1998.
9. Смелзер М. Социология. - М., 1994
График № 1
Таблица№ 1
Рекомендации КДН и ЗП за 2010-2011 г.г. *
Год Решить вопрос обучения Поставить на патронаж Усилить контроль семей Изучить обстановку в семье Поставить на контроль всем субъектам профилактики ИПРС всего
2010 1 6 7 2 17 8 41
2011 2 36 4 1 12 1 56
*Статистика Отдела УСС за 2010 2011 года.
Таблица № 2
Всего исходящей документации, включая вышеизложенные данные, а так же информации о сложившейся трудной жизненной ситуации в семьях и необходимости срочного принятия решений в КДИ и ЗП направлено:*
2010 год 2011 год
19 103
*Статистика Отдела УСС за 2010 2011 года.
Таблица № 3
Категории обслуженных семей
Отделения участковой социальной службы 2010 г. 2011 г. Обслужено семей в 2011г. по сравнению с 2010 г. семей семей В процентах
Малообеспеченные семьи 43 53 23
Неполные семьи 39 32 -17
Семьи группы социального риска (злоупотребляющие алкоголем, психотропными веществами, ведущими аморальный образ жизни) 10 26 160
Семьи, где родители уклоняются от воспитания детей 7 2 -71
Семьи, с трудными детьми (девиантное поведение) 13 12 -7,6
Многодетные семьи (воспитывающие трех и более детей) 9 12 33
Семьи, имеющие детей с отставание в умственном и физическом развитии 6 3 -50
Семьи, имеющие детей с ограниченными возможностями 5 2 -60
Семьи, имеющие одного или обоих родителей- инвалидов 2 1 -50 семьи, где есть беременные несовершеннолетние 2 0 -100
Семьи, где есть несовершеннолетние матери 0 2 100
Семьи, в которых родители были осуждены за совершение преступления 2 1 -50
Категории обслуженных детей 2010 г 2011г Обслужено детей в 2011г. по сравнению с 2010 г.
Дети, проживающие в малоимущих семьях 84 103 22
Дети, проживающие в неполных семьях 58 53 -8,6
Дети с отклонениями в поведении (девиантное поведение) 17 15 -11,7
Дети, имеющие школьные проблемы (неуспеваемость, прогулы) 14 14 0
Дети, у которых нарушены отношения с родителями 16 15 -6,25
Дети, имеющие недостатки в психическом или физическом развитии 6 4 -33,3
Дети, имеющие зависимости (алкогольную, наркотическую, токсическую) 5 15 200
Дети склонные к бродяжничеству 3 5 66
Дети с ограниченными возможностями 4 2 -50
Беременные несовершеннолетние 2 0 -100
Несовершеннолетние матери 2 1 -50
*Статистика Отдела УСС за 2010, 2011 года.
Таблица 3
Семьи, находящиеся на патронаже за 2010-2011 г.г.*
2010 год 2011 год
Всего семей В них детей На экстренном виде патронажа В них детей На текущем виде патронажа В них детей На контрольном виде патронажа В них детей Всего семей В них детей На экстренном виде патронажа В них детей На текущем виде патронажа В них детей На контрольном виде патронажа В них детей
82 146 2 2 57 110 22 34 84 155 0 0 51 105 58 50
*Статистика Отдела УСС за 2010, 2011 года.
График № 2
Анализ семей находящиеся на патронаже отделения УСС в 2011г. по сравнению с 2010г.* *Статистика Отдела УСС за 2010, 2011 года.