Исторические сведения о предприятии ОАО "Оренбургэнергосбыт", характеристика его задач и функций. Описание работы контролеров с абонентами. Организационная структура, система управления, состав и функции основных структурных подразделений предприятия.
Аннотация к работе
Сейчас ежемесячно контролеры ОАО «Оренбургэнергосбыт» снимают показания приборов учета у бытовых абонентов, после чего сведения заносятся в программу "Барс", запускается система расчетаи выставления счетов. Миссия ОАО «Оренбургэнергосбыт», а именно бизнес ОАО «Оренбургэнергосбыт», складывается исходя из следующих условий: изучения потребностей клиентов, разделение всех клиентов на целевые группы, применение различных технологий - база данных, метрология и др. для удовлетворения потребностей различных групп клиентов. Основные задачи данных отделов заключаются в представлении и защите законных прав и интересов ОАО «Оренбургэнергосбыт», продвижении социальной миссии организации в общественном сознании, формировании корпоративной культуры и поддержании позитивного образа предприятия, создании и поддержании благоприятной внешней и внутренней среды, формировании и внедрении в практику эффективной кадровой и социальной политики с использованием новейших технологий, обеспечении экономической безопасности предприятия. В состав отделения входят следующие участки: Адамовский (5 человек), Гайский (5 человек), Домбаровский (5 человек), Кваркенский (5 человек), Новоорский (5 человек), Светлинский (10 человек), Ясненский (4 человек), Ириклинский (9 человек), а так же клиентские отделы Октябрьского (14 человек), Советского (5 человек) и Ленинского (13 человек) районов г. В состав Бузулукского отделения входит восемь участков, которые осуществляют сбытовую работу непосредственно на местах: Первомайский (6 человек), Ташлинский (6 человек), Тоцкий (9 человек), Новосергеевский (9 человек), Курманаевский (8 человек), Грачевский (6 человек), Сорочинский (6 человек), Красногвардейский (7 человек).