Деловое письмо как вид документации. Основные требования к деловой переписке. Формы и наиболее употребительные типы делового письма. Составные части делового письма: заголовок, адрес, текст, дополнительная информация. Основные требования к тексту.
Аннотация к работе
Деловые письма и их ФОРМЫДЕЛОВОЕ письмо - распространенный вид документации,одно из средств обмена информацией Деловая переписка,независимо от ее предназначениям и уровня,должна отвечать следующим 5 требованиям Ясность Краткость(лаконичность) Завершенность(полнота) Любезность(учтивость) Грамотность ЯЗЫКАФОРМЫ делового письма Письмо внешне должно быть опрятным и отпечатанным четким шрифтом Желательно что б деловое письмо умещалось на одной странице Шапка фирменного бланка не повторяется на последующих листах Обычно первая страница письма печатается на фирменном бланке,а последующие на простых листах такого же формата Вторые экземпляры делового письма подшиваются Удобочитаемость и привлекательность страницы обеспечивается на счет полей каждой СТРАНИЦЫНАИБОЛЕЕ употребительные типы делового письма Стиль-блок Полный блок Полублок Упрощенная ФОРМАСОСТАВНЫЕ части делового письма Шапка-заголовок Дата Адрес(к кому обращаются) Обращение Текст Приветственное заключение Подпись Дополнительные части письма : инициалы исполнителя,информация о вложениях в письмо и постскриптум Конверт: все данные нужно печатать на принтере,адрес получателя печатается чуть ниже середины конверта,индекс предприятия должен стоять в конце адреса,отметки о способе доставки печатаются выше АДРЕСАПРИМЕР делового письма Вывод: Любое письмо - это послание (обращение к) респонденту.