Методы определения профессионального соответствия работника вакантной или занимаемой должности. Функциональное назначение и критерии оценки деловой активности персонала. Требование к процессу проведения аттестации и оценки сотрудников организации.
Аннотация к работе
Деловая оценка персонала - процесс установления соответствия работника вакантному или занимаемому рабочему месту (должности).Результаты работы работника: объем, качество и своевременность выполненной работы;- административная;
- информационная;
- мотивационная.оценка кандидатов на вакантную должность;процесс оценки охватывает все области работы; возможность избежать субъективной оценки;Развитие сотрудников - Определение индивидуальных потребностей в обучении. Получение обратной связи. Определение сильных и слабых сторон сотрудников. Административные решения - Заработная плата.Биографический метод Оценка работника по биографическим данным Оценка достигнутых результатов Оцениваются результаты работы по трем критериям: количество, качество, своевременность. Интервьюирование (собеседование) Беседа с работником в режиме «вопрос - ответ» по заранее составленной или произвольной схеме для получения дополнительных данных о человеке. Экзамен Контроль профессиональных знаний и умений, предусматривающий предварительную подготовку по определенной дисциплине. Деловая игра Разыгрывание ситуаций по заранее разработанному сценарию, имитирующей производственные условия и требующему принятия решений на основе имеющейся информации.Центры оценки потенциала - метод, который используется преимущественно для оценки руководителей среднего звена управления, обладающих потенциалом профессионального роста.6.2 ПСИХОЛОГИЧЕСКИ ЗАПРОГРАМИРОВАННЫЕ ОШИБКИ ЛИЦА, КОТОРОЕ ОЦЕНИВАЕТ РАБОТУ ПЕРСОНАЛА При использовании любых методов оценки и независимо от того, насколько хорошо определены критерии, используемые при оценке работы персонала, на решение оценивающего лица могут оказывать влияние ошибки, связанные с особенностями межличностного восприятия. Ошибка центральной тенденции (Усреднение) Возникает тогда, когда большая часть кандидатов оценивается средним баллом (хотя можно ожидать, кто-то из кандидатов лучше, а кто-то хуже). Ошибка снисходительности Большинство кандидатов оценивается высокими оценками, что может привести к принятию таких решений, которые негативно скажутся на мотивации работников, на их стремлении работать лучше. Эта ошибка способна негативно повлиять на отношение персонала к своей работе и подрывает веру работников в справедливость решений, принимаемых руководством.Аттестация персонала - традиционный метод оценки персонала руководством с использованием стандартных критериев.Аттестация назначается в зависимости от цели.Положение об аттестации - документ, который регламентирует общий порядок, условия и процедуру аттестации работников организации.7.4 ИТОГОВЫЕ ВЫВОДЫ АТТЕСТАЦИОННОЙ КОМИССИИ ОФОРМЛЯЮТСЯ В ВИДЕ ФОРМУЛИРОВОК Соответствует занимаемой должности; Частично соответствует занимаемой должности;Взвешенная и основанная на объективных фактах оценка выполнения подчиненным своих функций. Продуманный план развития подчиненного на следующий период.Заблаговременно спланируйте дату собеседования и выделите достаточное для его проведения время; Заранее сообщите подчиненному о собеседовании; Проводите собеседование в подходящем для этой цели помещении;7.8 АТТЕСТАЦИОННЫЙ ЛИСТ РАБОТНИКА ФИРМЫ "ХЬЮЛЛЕТ-ПАККАРД" Техническая компетентность; Качество работы; Работа в коллективе;Размещено на .