Характеристика прикладних програм керування контентом, які використовуються для технічної підтримки продукції компанії. Огляд збору, адаптації, зберігання, тестування і верифікації контенту. Аналіз налаштування системи під особисті вимоги користувача.
Аннотация к работе
Існують сотні, а може, навіть й тисячі доступних CMS - систем. Незважаючи на широкий вибір інструментальних та технічних засобів, наявних в CMS, існують загальні для більшості типів систем характеристики. Розвиток інформаційних систем, особливо тих, які повязані з Інтернетом, призвів до появи різних типів і форм прикладних програм керування контентом, таких як: Публікація новин в порталах (наприклад, Інтернет-газети), в тому числі в ворталах (vortals), тобто тематичних порталах; Прикладні програми, які використовуються для технічної підтримки продукції компанії;Це сукупність завдань, які виконують автори текстів, фотографи, графічні художники, відео продюсери і звукорежисери, маркетингові експерти, юристи та інші люди, які подають оригінальний матеріал для користувачів веб-сторінки. Контент повинен бути описаний формальними ознаками (наприклад, дата створення, автор) і класифікаційними даними (наприклад, предметна категорія чи ключові слова). Контент, як правило, зберігається в файлах або в БД. У випадку складніших застосувань контент підлягає управлінню версіями програмного забезпечення (SMC). Перевірка готовності контенту - це тип тестування, який включає верифікацію (перевірку) завершеності та цілісності великого обєму контенту (наприклад, інформацію про різні аспекти нової послуги).Процес обігу інформації в системі керування контентом включає підготовку шаблонів, створення сторінок з контентом, зберігання їх в БД і публікацію. Автори вводять інформацію, яка дозволяє розпізнавати і класифікувати їх, так щоб система могла публікувати контент автоматично. Управління знаннями включає області, повязані з аналізом, синтезом, механізмами виявлення знань, методами класифікації, використанням та поданням знань. Контент не обовязково має бути знаннями (а знання - це інформація); Найважливіші вимоги щодо управління знаннями: Акцент на «Прихованих» знаннях, ігнорування чи недооцінювання цих знань може мати негативні наслідки для конкурентоспроможності організації;Швидке зростання кількості CMS - систем та їх велика кількість прикладних програм обіцяє значний прогрес у розвитку CMS. Персоналізація базуватиметься не лише на профілі користувача, але й буде повязана з інформаційними операціями, визначеними часом і групою одержувачів; Для того, щоб створити численні публікації, які б містили великі обсяги контенту, необхідно: поділити інформацію на частини; визначити правила, за якими контент будуть поміщати в різні публікації. CMS - системи повинні мати інфраструктуру, яка сприятиме: керуванню операціями і створенню звітів про продаж;Portal Manager підтримує керування контентом в порталах чи на вебсайтах: Інформація, яку група редакторів занесла в систему, зберігається в БД і в подальшому може використовуватись всіма журналістами/ користувачами; Відомості, які містять виділені елементи (текст, фото) можуть бути поєднані будь - яким способом; це сприяє використанню в повідомленнях, наприклад, графічних елементів вже внесених до системи, чи виводити будь - які елементи повідомлення залежно від шаблону веб-сторінки. WEBMANAGER - це система для створення і підтримки веб-сайтів, яка забезпечує: Здатність редагувати контент за допомогою браузера; Керування графіками з можливістю легко пересилати їх на сервер і переглядати перед вставлянням на сторінку, вставляння за допомогою drag&drop («перетягування»). Процес керування контентом поділяється на три етапи - створення, керування, використання, кожен з яких включає такі процеси: проектування, збір контенту та обробка.Telecomunikacja Polska разом з Archiwa Slaskie в кінці 2004 року представили сучасну систему архівування даних про клієнта, яка використовується не лише в Польщі, але й у всій Європі. В архівах містяться документи про окремих клієнтів, а незабаром, згідно з повідомленнями, буде зберігатись документація про бізнес - клієнтів.
План
Зміст
Вступ
1. Типи прикладних програм CMS
2. Найпоширеніші функції прикладних програм керування контентом