Сущность проекта, план маркетинга (анализ конкурентов и рынка, рекламная стратегия). Производственный и организационный план деятельности туристической фирмы. Расчет издержек производства и потребности в персонале. Финансовый план. Анализ рисков.
Аннотация к работе
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ОРЛОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ФАКУЛЬТЕТ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ Курсовая работа по дисциплине «Планирование на предприятии» На тему: «Бизнес-план туристического агентства» г. Орёл, 2010г ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Орловский государственный технический университет Факультет дистанционного (заочного) обучения Задание на курсовую работу по дисциплине «Планирование на предприятии» на тему «Бизнес-план туристического агентства» Студента 4 курса ______________________________________________ специальности__080502_________________________________________ Научный руководитель_________________________________________ Задание получено______________________________________________ Контрольный срок сдачи курсовой работы на кафедру_______________ Орел 2010г. Содержание проект фирма издержки персонал риск 1 Вводная часть 2 Сущность проекта 3 План маркетинга 3.1 Анализ конкурентов 3.2 Анализ рынка 3.3 Рекламная стратегия 4 Производственный план деятельности фирмы 4.1Описание производственного процесса 4.2 Контроль качества 4.3 Расчет издержек производства 4.4 Расчет потребности в производственном персонале 5 Организационный план 6 Финансовый план деятельности ООО «КоралОтдых» 7 Анализ рисков Бизнес-плана Приложение А Литература 1 Вводная часть Целью разрабатываемого бизнес-плана является создание новой туристической фирмы ООО «КоралОтдых». Фирма предполагает заниматься организацией туризма в пределах Российской Федерации и за рубежом для граждан Российской Федерации и иностранных граждан, а также предполагает заниматься оказанием гостиничных услуг. А именно, создание уполномоченного туристского агентства «КоралОтдых» крупнейшего туроператора CORAL TRAVEL. Что является отличительной особенностью от фирм конкурентов и гарантирует ей успех за счет высоких стандартов качества обслуживания туристов и лидирующих позиций бренда CORAL TRAVEL по узнаваемости и доверию среди конечных потребителей. Равной целью фирмы является: обеспечение своих клиентов качественными услугами, создание новых рабочих мест, проникновение на рынок и завоевание доли рынка в первый год работы компании не менее 5%, достижение среднегодовой суммы чистой прибыли не менее 2,5 млн. рублей в год. Основными направлениями деятельности ООО «КоралОтдых» являются: · прием и обслуживание туристов в офисе и по телефону; · оказание услуг туризма, гостиничных, культурно-зрелищных, спортивно-оздоровительных, экскурсионных, транспортных, рекламных, сервисных и переводческих услуг; Бизнес-план разрабатывается на основе анализа рынка туристических услуг, оценки потребительских характеристик туризма. Предполагаемый штат сотрудников фирмы - 4 человека, среди них: - генеральный директор (учредитель фирмы); - главный бухгалтер; - менеджер по международному туризму; - менеджер по внутреннему туризму (по России). Основной причиной тому может послужить потеря клиентской базы вместе с уходом менеджеров.