Беседа с агрессивными и манипулятивными абонентами - Доклад

бесплатно 0
4.5 95
Характеристика проблем телефонного консультирования, типов агрессий абонентов. Приемы работы с агрессивными абонентами, методика разрыва шаблонов. Особенности работы с манипулятивными собеседниками, характеристика основных черт характера манипуляторов.


Заказать написание новой работы



Дисциплины научных работ



Хотите, перезвоним вам?