Основные критерии и особенности взаимодействия с целевой аудиторией. PR-коммуникации В2В с целевой аудиторией на примере компании Vallorbe, а также В2С на примере Cartier. Их сравнительное описание, основные преимущества и недостатки применения.
Аннотация к работе
целевой коммуникация аудитория Основой для продвижения товаров и услуг является грамотная система взаимодействий с целевой аудиторией. В целевую аудиторию входят не только существующие покупатели продукта компании, но также и потенциальные потребители, привлечь которых важно для завоевания стабильного положения в отрасли. Известно, что В2В рынок значительно отличается от В2С. Именно в B2B наиболее эффективно использовать PR-коммуникации, так как этот сектор имеет ограничения на применение прямой рекламы или других прямых средства воздействия на потребителя. Объект исследования - процесс установления положительных коммуникаций компании Vallorbe (B2B) и компании Cartier (B2C) с целевой аудиторией. Например, О.Н. Кравченко предлагает такую схему, сделав акцент на интегрированный характер каналов: •целевые маркетинговые мероприятия: конференции, форумы, саммиты, круглые столы, бизнес-завтраки, вебинары и т.п.; •direсt - маркетинговые мероприятия: почтовая и электронная рассылки, телемаркетинг; •медиамаркетинг: реклама и пресс-релизы в целевых печатных изданиях, на интернет-порталах; •интернет-маркетинг и реклама в телекоммуникационной сети Интернет; • личные контакты.