Специфика рекламной деятельности в агентствах недвижимости, обзор программных продуктов. Описание бизнес-процессов, назначение и цели создания автоматизированной системы, структура базы данных и ее Логическая модель, инструкция и интерфейс пользователей.
Аннотация к работе
С развитием предпринимательской деятельности в России появляется много новых понятий и определений. Это понятие означает лицо, которое занимается предпринимательской деятельностью, осуществляя различные сделки с землей, зданиями, строениями, жилыми и нежилыми помещениями и т.п., т.е. с недвижимым имуществом. В современных рыночных условиях ни одно коммерческое предприятие не может успешно вести дела без рекламы в том или ином виде, и агентства недвижимости не исключение. Так как, реклама для агентств недвижимости - это основной способ привлечения клиентов, а также средство для поиска и продажи объектов недвижимости. Перед участниками рынка постоянно стоит задача организации своевременной и организованной подачи рекламы объектов недвижимости, продажей которых они занимаются, и от того, насколько грамотно будут осуществляться эти операции, во многом зависит успех компании на рынке. В рамках данной работы была осуществлена автоматизация работы менеджера фирмы по рекламе недвижимости. Основными задачами, стоящими перед менеджером по рекламе являются своевременная подача и учет рекламы объектов недвижимости и, учет расходов на рекламу по каждому договору, а также подведение итогов подачи рекламы предприятия в целом. Целью данного дипломного проекта является автоматизация рабочего места менеджера по рекламе агентства «Деловая недвижимость». Для ее достижения необходимо выполнить следующие задачи: - изучить специфику рекламной деятельности в агентствах недвижимости; - изучить организацию и уровень автоматизации деятельности ООО «Деловая недвижимость»; - выполнить обзор программных продуктов, автоматизирующих деятельность агентств недвижимости; - разработать техническое задание на создание ИС «Реклама»; - разработать технический проект на создание ИС «Реклама»; - реализовать ИС «Реклама»; - разработать руководство пользователя для работы с ИС «Реклама»; - определить эффективность от внедрения ИС «Реклама». Третий раздел содержит руководство пользователя, по эксплуатации АИС «Реклама» и расчет экономической эффективности от внедрения данной системы. 1 Реклама и недвижимость .1 Недвижимость, как объект сделок 1.1.1 Что такое недвижимость Недвижимость в России - бесценный капитал, дарованный природой, созданный трудом предшествующих поколений людей, живших и живущих на Российской земле. Термин “недвижимость” появился в российском законодательстве со времен Петра I и активно используется по сегодняшний день. К недвижимым вещам (недвижимое имущество, недвижимость) относятся земельные участки, участки недр, обособленные водные объекты и все, что прочно связано с землей, то есть объекты, перемещение которых без несоразмерного ущерба их назначению невозможно, в том числе леса, многолетние насаждения, здания, сооружения. .2 Виды рекламы недвижимости Реклама риэлтерских услуг и эксклюзивных объектов недвижимости, выставляемых на продажу, - это важнейшая составная часть комплекса маркетинговых мероприятий, своеобразный информационный выход на потребителя. При этом ускоряется возврат оборотных денежных средств агентства недвижимости, устанавливаются деловые контакты агентов с покупателями и продавцами недвижимости, спрос возрастает и превышает предложение, что, в свою очередь, является объективной основой расширения риэлтерской деятельности и повышения эффективности продаж. Организация комплекса эффективных рекламных мероприятий - это весьма сложная задача, для реализации которой требуется четкая и слаженная работа агентов, менеджеров, руководства риэлтерской фирмы. Ее используют для следующих целей: - формирование долговременного образа риэлтерской фирмы (престижная реклама); - долговременное выделение конкретного объекта недвижимости (реклама эксклюзивного варианта); - распространение информации об риэлтерской услуге или событии (рубричная реклама); - объявление о срочном выкупе квартир, комнат, домов по доступным ценам (реклама покупок); - отстаивание конкретной идеи руководства риэлтерской фирмы, ассоциации профессионалов рынка недвижимости (разъяснительно-пропагандистская реклама). Основные черты, характеризующие рекламу недвижимости, представлены в таблице 1.1. Их обязательно вручают на презентациях, ярмарках, выставках, пресс-конференциях или при заключении договора с клиентом; - листовки - применяются на выставках, ярмарках и пр. для раздачи посетителям; - афиши или плакаты; - прайс-листы - перечень объектов недвижимости и цен на них; - пресс-релизы - отчет о проведенной той или иной акции, используемой в рекламных целях; - календари, ручки, папки, футболки и пр. Наибольшей эффективности она достигает в утреннем эфире, когда основная масса людей собирается на работу, или в вечернем эфире, когда основная масса людей находится дома и отдыхает. Как правило, готовые рекламные ролики от заказчика не принимаются, а если и принимаются, то обязательно пропускаются через отдел рекламы, так как в случае некачественности рекламы, поступившей от клиента и прошедшей в эфир, может пострадать имидж (репутация) радиостанции. Реклама н