Функции, которые предполагается автоматизировать с помощью АРМ Администратор ресторана: бронирование столиков и прием заказов на обслуживание банкетного зала. База данных программы: данные заказчика, объект брони, номер заказа и номер оператора.
Аннотация к работе
Системный проект 2.1 Описание предметной области 2.2 Диаграмма потоков данных 2.3 Описание данных 2.4 Спецификация системы 2.5 Логическая структура БД 2.6 Физическая структура БД Заключение Литература Введение В настоящее время автоматизация производства проникает всё глубже и глубже во все сферы промышленности и сферы услуг, не является исключением и сфера общественного питания. Быстрое управление заказами, оперативный расчет с клиентами - все это позволяет поднять обслуживание на новый уровень. Администратор занимается сферой обслуживания клиентов и задействован в следующих бизнес-процессах: 1) Бронирование столиков в зале 2) Бронирование зала для проведения банкетов и других мероприятий. Системный проект 2.1 Описание предметной области В системе должна храниться следующая информация: 1) Объект брони - Код; - Наименование; - Цена; - Количество мест; 2) Оператор: - Код оператора; - Ф.И.О.; - Должность; - Телефон; 3) Заказчик: - Код заказчика; - Ф.И.О.; - Адрес; - Номер паспорта; - Дата рождения; - E-mail; - Телефон; 4) Заказ: - Код заказа; - Код заказчика; - Объект брони; - Количество; - Время начала; - Дата начала; - Время окончания; - Дата окончания; 5) Зал - Количество столиков; - Количество мест 6) Движения: - Код - Заказ; - Оператор; - Количество; - Стоимость; А также формируются следующие отчеты: - Печатная форма заказа (основывается на движениях); - Наличие свободных мест (основывается на зале); В системе работают следующие пользователи: 1) Администратор: - Имеет права на выполнение любых действий в системе; 2) Оператор: - Добавление данных о заказе; - Удаление данных; 3) Персонал: - Просмотр сведений о заказах; 2.2 Диаграммы потоков данных Контекстная диаграмма моделирует систему наиболее общим образом. Рисунок 1 - Контекстная диаграмма Рисунок 2 - Декомпозиция процесса АРМ администратора Рисунок 2.1 - Бронирование зала, диаграмма потоков данных Рисунок 2.2 Декомпозиция DFD диаграммы 2.3 Описание данных Описание данных сформировано при помощи средства автоматизированного проектирования BPWin. Arrow Name: Номер паспорта заказчика Arrow Definition: @Имя = Номер паспорта заказчика @Тип = Дискретный поток @БНФ = [0..9 A..Я] Arrow Name: Ввод данных Arrow Definition: @Имя = Ввод данных @Тип = Дискретный поток @БНФ = /Входящая от пользователя информация/ Arrow Name: Вывод данных Arrow Definition: @Имя = Вывод данных @Тип = Дискретный поток @БНФ = /Вывод данных в печатной форме отчета/ Arrow Name: Должность Arrow Definition: @Имя = Должность @Тип = Дискретный поток @БНФ = [A..я] Arrow Name: Дата рождения Arrow Definition: @Имя = Дата рождения @Тип = Дискретный поток @БНФ = [0..9] Arrow Name: Код заказчика Arrow Definition: @Имя = Код заказчика @Тип = Дискретный поток @БНФ = [0..9] Arrow Name: Телефон Arrow Definition: @Имя = Телефон @Тип = Дискретный поток @БНФ = [0..9] Arrow Name: E-mail Arrow Definition: @Имя = E-mail @Тип = Дискретный поток @БНФ = [0..9 A..z @] Arrow Name: Логин Arrow Definition: @Имя = Логин @Тип = Дискретный поток @БНФ = [0..9 A..z] Arrow Name: ФИО заказчика Arrow Definition: @Имя = Фамилия Имя Отчество заказчика @Тип = Дискретный поток @БНФ = [A..я] Arrow Name: Код заказа Arrow Definition: @Имя = Код склада @Тип = Дискретный поток @БНФ = [0..9 A..я] Arrow Name: Определение полномочий Arrow Definition: @Имя = Определение полномочий @Тип = Дискретный поток @БНФ = /Печатная форма отчета/ Arrow Name: Отчет Arrow Definition: @Имя = Отчет @Тип = Дискретный поток @БНФ = /Печатная форма отчета/ Arrow Name: Ошибка Arrow Definition: @Имя = Ошибка @Тип = Дискретный поток @БНФ = /Сообщение о неверном вводе логина или пароля/ Arrow Name: Пароль Arrow Definition: @Имя = Пароль @Тип = Дискретный поток @БНФ = [0..9 A..z] Arrow Name: Время начала Arrow Definition: @Имя = Время начала @Тип = Дискретный поток @БНФ = [0..9 .] Arrow Name: Дата начала Arrow Definition: @Имя = Дата начала @Тип = Дискретный поток @БНФ = [0..9 .] Arrow Name: Время окончания Arrow Definition: @Имя = Время окончания @Тип = Дискретный поток @БНФ = [0..9 .] Arrow Name: Дата окончания Arrow Definition: @Имя = Дата окончания @Тип = Дискретный поток @БНФ = [0..9 .] Arrow Name: Ф.И.О. оператора Arrow Definition: @Имя = Фамилия Имя Отчество оператора @Тип = Дискретный поток @БНФ = [A..я] Arrow Name: Ф.И.О. покупателя Arrow Definition: @Имя = Фамилия Имя Отчество покупателя @Тип = Дискретный поток @БНФ = [A..я] Arrow Name: Цена Arrow Definition: @Имя = Цена @Тип = Дискретный поток @БНФ = [0..9 .] Arrow Name: Количество мест Arrow Definition: @Имя = Количество мест @Тип = Дискретный поток @БНФ = [0..9 .] Arrow Name: Количество столиков Arrow Definition: @Имя = Количество столиков @Тип = Дискретный поток @БНФ = [0..9 .] 2.4 Спецификация системы Спецификация системы сформирована при помощи средства автоматизированного проектирования BPWin. Activity Name: Обслужить оператора Activity Number: 0 Input Name: Ввод данных Input Name: Логин Input Name: Пароль Output Name: Ошибка Output Name: Отчет Output Name: Вывод данных Activity Definition: