Сущность анкетирования, задачи, требования, значение как инструмента маркетинговых исследований. Виды анкетирования, классификация, технологии создания анкет. Маркетинговый анализ письменного опроса посетителей торгового центра Метро Кэш энд Керри.
1. Цели, задачи и требования к анкетированию 2. Технология создания анкеты 3. Маркетинговый анализ анкетирования конкретной организации на примере торгового центра «МЕТРО Кэш энд Керри» Заключение Список использованной литературы Введение В практике социологических исследований одним из распространенных видом опроса является, помимо интервью, анкетирование, или анкетный опрос. Анкетный опрос основан на высказываниях отдельных лиц и проводится в целях выявления тончайших нюансов во мнении опрашиваемых (респондентов). Проблема данного исследования носит актуальный характер в современных условиях. Анкетирование проводится в основном в случаях, когда необходимо выяснить мнения людей по каким-то вопросам и охватить большое число людей за короткий срок. С помощью анкетирования можно определить предпочтения разных слоёв населения: какие товары наиболее важны для людей, какие профессии востребованы, каких домашних животных они предпочитают заводить и т. д. Проанализировать возможности применения анкетирования в системе маркетинговых исследований в торговом центре «МЕТРО Кэш энд Керри». Анкета - это вопросник, на который предлагается ответить опрашиваемому лицу (респонденту). Технология создания анкеты Анкета - это ряд вопросов, на которые опрашиваемый должен дать ответ. С другой стороны, на закрытые вопросы дают ответы, которые легче интерпретировать и сводить с таблицы. Фирмы-производители компьютеров Баллы Hewlett-Packard Apple Acer Asus Asus Dell Итого баллов 100 Очевидно, что от формы шкалы зависят метод обработки данных после сбора всех заполненных анкет, полученные результаты, их точность и представительность.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
