Внешняя среда организации и ее характеристики. Составляющие анализа макроокружения и непосредственного окружения. Анализ финансового состояния и оценка внешней среды ОАО "ЛЗПМ". Совершенствование имиджа предприятия на основе внедрения "Мастер-плана".
Аннотация к работе
Представители классических школ менеджмента анализировали, в первую очередь, внутренние факторы организации. В конце 50-х годов в управленческой мысли возникает и затем усиливается представление о значении внешнего окружения организации. По сути дела, руководители самых важных для общества организаций - под влиянием событий, происходящих в мире, были вынуждены сосредоточить внимание на быстро изменяющейся среде и ее воздействиях на внутреннее строение организаций. Каждая организация, в той или иной степени, воздействует со своей внешней средой и по-разному реагирует на происходящие в ней изменения. Для каждой организации важно знать природу изменений и умело реагировать на них.Внешняя среда рассматривается как набор реально существующих явлений и процессов, прямо или косвенно влияющий на деятельность предприятия, на уровень неопределенностей и рисков при разработке управленческих решений. Внешняя среда является источником, питающим организацию курсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды.При изучении экономической компоненты, важно обращать внимание на такие факторы, как общий уровень экономического развития, добываемые природные ресурсы, климат, тип и уровень развитости конкурентных отношений, структура населения, уровень образованности рабочей силы и величина заработной платы.[16] Анализ правового регулирования, предполагающий изучение законов и других нормативных актов, устанавливающих правовые нормы и рамки отношений, дает организации возможность, определить для себя допустимые границы действий во взаимоотношениях с другими субъектами права и приемные методы отстаивания своих интересов. Важно уяснить такие базовые характеристики политической подсистемы как: какая политическая идеология определяет политику правительства, насколько стабильно правительство насколько оно в состоянии проводить свою политику, какова степень общественного недовольства, насколько сильны оппозиционные политические структуры, чтобы, используя это недовольство, захватить властью. Изучение социальной компоненты макроокружения направлено на то, чтобы уяснить влияние на бизнес таких социальных явлений и процессов, как отношение людей к работе и качеству к жизни, существующие в обществе обычаи и верования, демографическая структура общества, рост населения, уровень образования, мобильность людей или готовность к перемене места жительства и т. п. Изучение покупателей позволяет организации лучше уяснить то, какой продукт в наибольшей мере будет приниматься покупателями, на какой объем продаж может рассчитывать организация, какой мере покупатели привержены продукту данной организации, на сколько можно расширить круг потенциальных покупателей, то ожидает продукт в будущем и многое другое.В последнее время вопросам внешней среды организации и ее воздействие на менеджмент уделяется достаточно много внимания, но было бы ошибкой попытаться проанализировать и учесть все факторы внешней среды.Руководство организации должно ограничить учет,в первую очередь, тех факторов, которые решающим образом влияют на организацию. Одним из инструментов подобного анализа сейчас на западе предлагается так называемый СВОТ - анализ СВОТ (CWOT) - сокращенное слово, образованное из начальных английских слов “мощь” (capacity), “слабость” (weakness), “возможности” (opportunity) и “угрозы” (treat) В соответствии с этим подходом для определения состояния фирмы, необходимо проанализировать следующие факторы: - мощь, по отношению к внешней среде; В условиях рыночной экономики, организация рассматривается как открытая система, с учетом влияния внешней среды, изменения внешней среды ведут к изменениям в управлении, которые проявляются, прежде всего, в организации управления как форме существования управления, оценка состояния факторов внешней среды позволяет сопоставлять состояние системы управления с изменившейся средой. Миссия ОАО «ЛЗПМ» - удовлетворение потребности потребителей - предприятий; дилеров и постоянных партнеров ОАО «ЛЗПМ»; проектных организаций, сотрудничающих с ОАО в России, странах СНГ, Украине и других государств. Анализируя финансовое состояние ОАО «ЛЗПМ» можно сделать вывод о том, что среди рассматриваемых показателей производственной программы наблюдается отрицательная динамика, так коэффициент текущей ликвидности в ОАО «ЛЗПМ» имеет темп снижение с 1,7 в 2008 году до 1,2 в 2009 году; оборотный капитал в ОАО «ЛЗПМ» сформированный из собственных средств имеет значение в 2008 году 0,42, а в 2009 году наблюдается снижение коэффициента до 0,2;собственный капитал в обороте на конец 2009 года имеется в сумме 7293 тыс.руб, но в сравнении с 2008 годом он уменьшился почти в 2 раза; доля заемного капитала в итоге баланса пок
План
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 ПОНЯТИЕ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Внешняя среда организации и ее характеристики
1.2 Анализ макроокружения и непосредственного окружения
1.3 Методы анализа внешней среды
2 ОЦЕНКА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОАО «ЛЗПМ»
2.1 Экономическая характеристика ОАО «ЛЗПМ»
2.2 Анализ финансового состояния ОАО «ЛЗПМ»
2.3 Анализ внешней среды ОАО «ЛЗПМ»
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
ОАО «ЛЗПМ» С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ
3.1 Основные составляющие анализа внешней среды ОАО «ЛЗПМ»
3.2 Совершенствование имиджа ОАО «ЛЗПМ» на основе внедрения «Мастер - плана»
3.3 Совершенствование в области рекламной деятельности предприятия ОАО «ЛЗПМ»