Характеристика и принципы кадровой политики. Оценка системы управления. Разработка программы корпоративного тренинга персонала. Расчет коэффициентов использования трудовых ресурсов. Мероприятия по совершенствованию организации труда работников учреждения.
Аннотация к работе
Успех работы предприятия (организации, учреждения) обеспечивают работники, занятые на нем. Именно поэтому современная концепция управления учреждением предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением персоналом. Персонал (кадры) - основной (штатный) состав квалифицированных работников предприятий, государственных учреждений, общественных организаций. Управление персоналом - это совокупность логически связанных действий, направленных на оптимизацию трудовых ресурсов предприятия (персонала) в аспекте их деятельности, качественных и количественных характеристик, с целью рационального достижения поставленных перед организацией целей. В системе управления персоналом существуют различные методы управления такие, как административные, экономические и социально-психологические, которые тесно переплетаются между собой и направлены на достижение целей организации. Не исключением является и государственная служба. Целью дипломной работы является исследование и анализ современных методов управления персоналом в Инспекции Федеральной налоговой службы по Советскому району г. Уфы. Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач: 1) проанализировать деятельность, связанную с управлением персонала; 2) определить понятие методов управления персоналом; 3) исследовать и проанализировать используемые в государственной службе методы управления персоналом; 4) разработать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом. Теоретической основой дипломной работы являются нормативно-правовые, законодательные акты РФ. Инспекция ФНС по Советскому району г. Уфы является территориальным органом Федеральной налоговой службы, осуществляющим функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах, за правильностью исчисления осуществляющим функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах, за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью внесения в соответствующий бюджет налогов и сборов, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью внесения в соответствующий бюджет иных обязательных платежей, а также за производством и оборотом этилового спирта, спиртосодержащей, алкогольной и табачной продукции и за соблюдением валютного законодательства Российской Федерации в пределах компетенции налоговых органов. На основе полученной информации и в целях совершенствования методов управления персоналом государственной службы в работе сформулированы практические выводы и общие заключения, которые нашли отражение в соответствующих главах дипломной работы. 1. Теоретическая часть 1.1 Характеристика содержания управления персоналом Управление персоналом рассматривается как один из механизмов реализации кадровой политики субъекта управления, система организационных, социально-экономических, психологических, нравственных и иных имеющих нормативно-правовую основу мероприятий, обеспечивающих рациональное использование способностей человека как в его собственных интересах, так и в интересах организации. Управление персоналом можно рассматривать и как внутреннее качество системы (государственной службы), основными элементами которой являются субъект - управляющий элемент (руководитель органа государственной власти и кадровая служба этого органа) и объект - управляемый элемент (персонал органа государственной власти), постоянно взаимодействующие на началах самоорганизации. Управление персоналом как вид деятельности имеет две группы целей - организационные и личные. К первой группе (психологические факторы) относят удовлетворенность членством в трудовом коллективе и трудом, мотивацию членов в коллективе, авторитет руководителя, самооценку коллектива. К внешним факторам, которые имеют влияние на деятельность по управлению персоналом в организации, относятся: - государство (принимает законы, регулирующие сферу трудовых отношений); - ассоциация предпринимателей (вырабатывает рекомендации в области управления); - профсоюзы (занимаются вопросами организации труда); - собственники предприятий (устанавливают свои «правила игры»). В настоящее время нормативно - в рамках Федерального закона «О государственной гражданской службе Российской Федерации» - фиксируются следующие основные положения о деятельности кадровой службы государственного органа: 1) обеспечение проведения конкурсов на замещение вакантных должностей, аттестации, прохождения испытаний; 2) оформление кадровых решений и ведение кадровой документации; 3) консультирование госслужащих по правовым вопросам и ограничениям, связанным с прохождением государственной службы; 4) анализ уровня профессиональной подготовки и организация переподготовки и повышения квалификации и т.д.