Система управления персоналом: сущность, основные понятия, цели, функции. Организационно-экономическая характеристика ТФ ОАО ЦентрТелеком за период 2007-09 гг. Анализ системы управления персоналом предприятия, предложения по улучшению кадрового состава.
Аннотация к работе
1. Теоретические основы совершенствования системы управления персоналом предприятия 1.1 Система управления персоналом: сущность и основные понятия 1.2 Цели и функции системы управления персоналом 1.3 Направления совершенствования системы управления персоналом предприятия 2. Анализ системы управления персоналом ТФ ОАО «ЦентрТелеком» 2.1 Организационно-экономическая характеристика ТФ ОАО «ЦентрТелеком» за период 2007-2009 гг. 2.2 Анализ количественного и качественного состава персонала организации 2.3 Анализ целей, функций и структуры системы управления персоналом предприятия 3. Предложения по совершенствованию системы управления персоналом ТФ ОАО «ЦентрТелеком» 3.1 Предложения по улучшению кадрового состава организации 3.2 Предложения по совершенствованию целей, функций и структуры системы управления персоналом 3.3 Оценка экономического эффекта от предлагаемых мероприятий Заключение Список литературы Приложения Введение Опыт последних лет показал, что с переходом на новые условия хозяйствования в России человеческие ресурсы приобретают особую значимость. Известная фраза «Кадры решают все» стала лидирующей для руководителей любого уровня. Основной задачей управления человеческими ресурсами является наиболее эффективное использование способностей сотрудников в соответствии с целями предприятия и общества. Управление персоналом - это ведущая часть менеджмента связанная с людьми и их отношениями внутри организации, представляющая собой совокупность принципов и методов, средств и форм взаимодействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования интеллектуальных и физических способностей при выполнении трудовых функций. В управлении компанией у руководства на данном этапе развития экономики одной из важных проблем является проблема в области работы с персоналом. Следует отметить наиболее общие тенденции в возникновении спорных вопросов в управлении персоналом: - организация методов и процедур отбора персонала; - разработка научных критериев их оценки; - научный подход к анализу потребностей в персонале; - продвижение молодых и перспективных работников. Планирование карьеры сотрудников и их профессионального роста. 5. Организация производственных процессов, анализ затрат и результатов труда, установление оптимальных соотношений между количеством единиц оборудования и численностью персона различных групп. 7. Объем работ по каждой из этих функций зависит от размеров организации, квалификации персонала, социально-психологической обстановки в организации и за ее пределами. Данная работа написана на основании отчетности Тверского филиала ОАО «ЦентрТелеком», руководящих документов организации, учредительных документов организации. В рамках исследования был проведен анализ документов, публикаций, статистических материалов, учебной и научной литературы, на основе которых рассматривались конкретные аспекты исследуемой работы. Организационный подход. Система организационно закрепляет определенные функции за структурными единицами, работниками, а также регламентирует потоки информации в системе управления