Организационно-экономическая характеристика республиканского унитарного предприятия почтовой связи Белпочта. Показатели хозяйственной деятельности. Система мотивации персонала. Средняя оплата труда в Белоруссии. Влияние мотивации на кадровые изменения.
Аннотация к работе
Управление персоналом представляет сложную систему теорий, правил и закономерностей. Изучение этих аспектов имеет огромное значение при выборе тактики и стратегии управления организацией. Персонал в любой организации является ее неотъемлемой частью, организация не может существовать без людей, а как следствие из этого - что-то производить, добиваться своей цели в деятельности предприятия. Крайне важно не допускать снижения интереса и внимания к проблемам труда, анализу состояния и перспектив развития трудовой мотивации, поскольку оценка состояния дел в сфере труда - необходимое условие для правильного выбора направления и методов реализации мероприятий по оздоровлению экономики. При этом на качество труда непосредственное воздействие оказывает система мотивации труда. Во-первых, материальная составляющая мотивации труда призвана обеспечивать работнику социально нормальный уровень жизни. Трудовые ресурсы Беларуси характеризуются высоким образовательным и квалификационным уровнем. Объектом исследования является РУП «Белпочта», предметом - совершенствование механизма мотивации трудовой деятельности в РУП «Белпочта». АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В РУП «БЕЛПОЧТА» И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЕЁ НЕДОСТАТКОВ 1.1 Характеристика предприятия Республиканское унитарное предприятие почтовой связи Белпочта было образовано в сентябре 1995 года. Принципы работы: - Совершенствование системы менеджмента качества РУП Белпочта соответствующей требованиям СТБ ИСО 9001 - 2009; - Ориентация на потребителя, повышение культуры обслуживания клиентов; - Вовлечение персонала для реализации целей на основе квалификации и мотивации труда. Темпы роста в 2012 году составили 172%, в 2013 году 112,5%. Таблица 1.2 - Инструменты и методы стимулирования труда в РУП «Белпочта» Форма стимулирования Содержание Заработная плата Оплата труда работника Бонусы Разовые редкие выплаты из прибыли организации Участие в акционерном капитале Нет (республиканское унитарное предприятие) Участие в прибыли - выделение части прибыли на формирование поощрительного фонда Очень маленькое Дополнительные выплаты затрат на мобильную связь, транспортных расходов, расходов на питание Только отдельным категориям, связанным с представительскими функциями Льготное кредитование нет Путевки поездки Да с участием профсоюза Обучение в организации Организация труда вновь принятых на работу, повышение квалификации, переквалификация, совмещение профессий, в том числе - на рабочем месте, стажировки и обмен опытом Медицинское обслуживание и страхование; прочие виды страхования Нет Программы, связанные с воспитанием и обучением детей Нет Примечание - Источник: собственная разработка Основной принцип формирования фонда заработной платы - оптимальное и эффективное использование трудовых ресурсов.