Теоретические основы поведенческих характеристик потребителей, типы и модели их поведения как индивидуумов и членов социальной группы. Исследование процесса принятия решения потребителями, факторы внешнего и внутреннего влияния на примере ГК Версаль.
Аннотация к работе
1. Теоретические аспекты поведения потребителей 1.1 Поведение потребителей: типы и модели 1.2 Процесс принятия решения потребителями 1.3 Факторы, оказывающие влияние на потребителей 1.3.1 Факторы внешнего влияния на потребителя 1.3.2 Факторы внутреннего влияния на потребителя 2. Исследование поведения потребителей на примере ГК Версаль 2.1 Общая характеристика ГК Версаль 2.2 Анализ поведения потребителей на примере ГК Версаль ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСТОЧНИКОВ ВВЕДЕНИЕ Цель маркетинга - удовлетворение нужд и потребностей покупателя. Потребители - это индивидуумы, приобретающие товары или услуги для личного потребления.