Ознакомление с видами потребительского кредитования физических лиц, рассмотрение способов обеспечения их возвратности. Разработка предложений по увеличению роста и улучшению качества покупательского займа в филиале Ростовский ОТП Банка в городе Донецке.
Аннотация к работе
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БАНКОВСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ 1.1 Необходимость и сущность кредита, его функции и роль 1.2 Характеристика основных форм кредита 1.3 Классификация потребительских кредитов 2. АНАЛИЗ ПОРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ ФИЛИАЛА РОСТОВСКИЙ ОАО ОТП БАНКА ОТДЕЛЕНИЯ В ГОРОДЕ ДОНЕЦКЕ ЗА 2009 - 2010 ГОДЫ 2.1 Краткая характеристика деятельности филиала Ростовский ОТП Банка 2.2 Оценка финансовой деятельности филиала Ростовский ОТП Банка за 2009-2010 годы 2.3 Анализ потребительского кредитования филиала Ростовский ОТП Банка за 2009-2010 годы 3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ В ФИЛИАЛЕ РОСТОВСКИЙ ОТП БАНКА 3.1 Положительные и отрицательные стороны потребительского кредитования 3.2 Перспективы роста потребительских кредитов ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ВВЕДЕНИЕ Потребительское кредитование как фундаментальная составляющая деятельности банка занимает основное место в объеме банковских операций, приносящих доход. Кредитование выступает опорой современной экономики, неотъемлемым элементом экономического развития, способствует техническому прогрессу. Обладая значительными позитивными качествами, потребительское кредитование в современной экономике России не реализовало их еще в полной мере. Коммерческие банки, используя потребительское кредитование для развития своей деятельности, опасаются невозврата кредита и связанных с этим крупных потерь. По форме погашения различают потребительские кредиты с разовым погашением и потребительские кредиты с рассрочкой платежа. Первые распространены очень мало, разовый платеж предполагает единичную выплату всей суммы кредита и процентов по нему. Для физических лиц это достаточно проблематично. Он позволяет заемщику получить единовременно большую сумму, а потом ежемесячно гасить часть этой суммы и процент. По мере стабилизации российской экономики кредитная деятельность банков приобретает все большее значение, являясь одновременно наиболее доходной и одновременно рисковой деятельностью, направленной на достижение прибыли при минимальных рисках. В данной работе рассматриваются вопросы потребительского кредитования на примере филиала Ростовский ОТП Банка отделение в городе Донецке. Объектом исследования дипломной работы является коммерческий банк филиал Ростовский ОТП Банк отделение в городе Донецке, который ориентируется на предоставление высококачественных услуг населению и осуществляет внедрение современного технического оснащения филиалов, обеспечивающего повышение скорости обслуживания клиентов и увеличение пропускной способности филиалов. Каких-то 10 лет назад взять в банке кредит было почти невозможным делом, а сегодня потребительские займы стали привычными даже для студентов и пенсионеров, а ипотечное кредитование завоевывает все больше и больше внимания, тем более что цены на недвижимость растут как на дрожжах. Кредит происходит от латинского kreditum (ссуда, долг). В широком смысле слова - и с юридической, и с экономической точек зрения - кредит - это сделка, договор между юридическими или физическими лицами о займе, или ссуде. Один из партнеров (ссудодатель, кредитор) предоставляет другому (ссудополучателю, заемщику) деньги (иногда имущество) на определенный срок с условием возврата эквивалентной стоимости, как правило, с оплатой этой услуги в виде процента. Благодаря кредиту в хозяйстве, производительно используются средства, высвобождаемые в ходе работы предприятий, в процессе выполнения государственного бюджета, а также сбережения отдельных граждан и ресурсы банков. На рисунке 1.1 показаны формы банковского кредита. Отражает кредитные отношения по поводу аккумуляции государственных денежных средств на условиях возвратности для финансирования государственных расходов, где кредиторами выступают физические и юридические лица, заемщиком - государство в лице МинФина местных органов власти. Зарубежные коммерческие банки в настоящее время, например, создают резервы на покрытие убытков по кредитам, предоставляемым по кредитным картам, в размере двух - трех процентов от сумм предоставленных кредитов. Рисунок 2.1 - Миссия филиала Ростовский ОАО ОТП Банка отделения в городе Донецке По данным аудированной финансовой отчетности (Международные стандарты финансовой отчетности) за 2010 год, активы филиала Ростовский ОАО ОТП Банк отделение в г. Донецке составили 9770 тысяч рублей, собственный капитал-2803 тысячи рублей, кредитный портфель-7530 тысяч рублей, депозитный портфель - 5850 тысяч рублей.