Модель стимул-реакция, прослеживающая связь между внешними и внутренними раздражителями органов чувств, и реакциями в виде того или иного поведения покупателя. Факторы внешней среды, влияющие на предпочтения потребителей. Нужды, потребности и мотивы.
1. Модели поведения потребителя 1.1 Модель «стимул-реакция» («черного ящика») 1.2 Мотивационные модели 2. Понятие «черного ящика» 3.1 Нужды, потребности и мотивы 3.2 Мыслительные процессы 3.3 Процесс принятия решения о покупке 4. Анализ потребительских предпочтений к маркам, производящим офисную одежду Заключение Список использованных источников Введение Целью маркетинга является удовлетворение нужд и потребностей потребителя. Он изучает процесс выбора потребителем товаров и/или услуг, который зависит от особенностей покупателя. В прошлом продавцы старались понять нужды клиентов благодаря ежедневному общению с ними. Другой вариант, предпочтение формируется после использования того или иного продукта, бренд начинает вызывать определенные ассоциации, связанные с маркой, т.е. приобретать имидж. В наше время ни один человек не может обходиться без информации, коммуникации.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
