Организационно-правовые требования к процессу розничной продажи мебели, обслуживания покупателей в специализированном магазине. Формы и методы розничной продажи. Анализ организации розничной продажи мебели и обслуживания покупателей в COOO Мебель-Неман.
Аннотация к работе
1. Организационно-правовые требования к процессу розничной продажи мебели и обслуживания покупателей в специализированном магазине 1.1 Процесс продажи мебели и его содержание 1.2 Формы и методы розничной продажи мебели 1.3 Дополнительные услуги в торговле мебелью 1.4 Показатели эффективности организации розничной продажи мебели и обслуживания покупателей 2. Анализ организации розничной продажи мебели и обслуживания покупателей в торговом объекте COOO Мебель-Неман 2.1 Экономико-организационная характеристика COOO Мебель-Неман и специализация и типизация торгового объекта Мебель-Неман 2.2 Характеристика процесса розничной продажи мебели в торговом объекте COOO Мебель-Неман 2.3 Оценка качества и культуры торгового обслуживания в торговом объекте СООО Мебель-Неман 2.4 Пути совершенствования организации розничной продажи мебели и обслуживание покупателей в торговом объекте СООО Мебель-Неман Заключение Список использованных источников Приложения Введение В процессе коммерциализации белорусской экономики особую значимость приобретает такая важная форма реализации товаров как, розничная торговля. Коммерческая работа по продаже в розничных торговых предприятиях в отличии от оптовых предприятий имеет свои особенности. Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений. Задачами данной курсовой работы являются: - Изучить процесс продажи мебели в павильоне. При написании курсовой работы была использована литература В.Н. Платонова Организация и технология торговли, А.Л. Белоусов Организация и технология торговли, С.Н. Виноградова Организация и технология торговли и др., а также пользовалась электронными ресурсами и журналами. Организационно-правовые требования к процессу розничной продажи мебели и обслуживания покупателей в специализированном магазине 1.1 Процесс продажи мебели и его содержание Розничная торговля представляет собой торговлю товарами и оказание услуг покупателям для личного, семейного, домашнего пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Она включает магазины и мелкорозничную торговую сеть (палатки, киоски, павильоны, ларьки, торговые автоматы). Под продавцом понимается торговая организация, индивидуальный предприниматель, реализующие товары покупателю по договору розничной купли-продажи. 2. Ассортимент предлагаемых к продаже товаров, перечень оказываемых услуг, а также формы обслуживания определяются продавцом самостоятельно в соответствии с профилем и специализацией его деятельности. 4. Они размещены в капитальных зданиях, располагают системой специальных помещений, оснащенных торгово-технологическим оборудованием, применяют различные формы продажи товаров в широком ассортименте, оказывают покупателям дополнительные услуги, обеспечивают высокую культуру торговли [10, c.16].