Оценка состояния отрасли туризма на общенациональном и региональном уровнях. Прогнозирование ситуации в области туристических услуг. Анализ конкурентной среды компании. Разработка маркетинговой стратегии и основных инструментов ее продвижения в регионе.
Аннотация к работе
1. Анализ состояния отрасли туризма на общенациональном и региональном уровнях 1.1 Анализ российского рынка туристических услуг 1.2 Анализ самарского рынка туристических услуг 2. Общий анализ деятельности ТА «SkyLine» 3.1 Анализ деятельности ТА «SkyLine» 3.2 Анализ конкурентной среды ТА «SkyLine» в Самаре 3.3 Исследование эффективности основных инструментов продвижения компании сферы туризма в Самаре Заключение Введение В настоящее время большое количество туристических компаний в Российской Федерации вынуждает прибегать к разработке и реализации маркетинговой стратегии, которая заключается в привлечении наибольшего количества туристов и получении стабильных доходов. В настоящий момент на российском рынке туристических услуг присутствует более шестнадцати тысяч агентств, деятельность которых можно охарактеризовать как более или менее стабильной. На них приходится порядка 26% от общего количества компаний. Среди них европейские страны, Израиль, Китай, Таиланд. При этом нельзя сказать однозначно, что в первую очередь упала Европа - из-за курса валюты и санкционных угроз. Германия, Греция, Чехия, Финляндия, Франция, Австрия показатели снизили, а Италия, Испания, Кипр, Болгария, Швейцария, Черногория, Венгрия чуть-чуть, но все-таки подросли. Чтобы определить, есть ли все таки общее снижение по Европе, была рассмотрена совокупность данных по странам Евросоюза (без Ирландии и Люксембурга, их в таблице Росстата не оказалось). В 2013 году иностранными туристами было совершено 2 млн. 664,8 тыс. поездок в нашу страну, что на 3,7% больше, чем в 2012. Среди них с большим отрывом и с почти равными результатами лидируют Германия (380,3 тыс. поездок) и Китай (372,3 тыс.). При этом, если скромный рост немецкого потока понять можно, то пятикратное падение темпов роста китайского с 46% в прошлом году - загадка.