Анализ конкурентоспособности ЗАО Торговый Дом Пятерочка - Отчет по практике

1. Характеристика деятельности ЗАО Торговый Дом Пятерочка 1.1 Характеристика отраслевой принадлежности (сферы деятельности) и организационно-правовой формы ЗАО Торговый Дом Пятерочка 1.2 Характеристика организационной и производственной структуры ЗАО Торговый Дом Пятерочка 1.3 Характеристика выпускаемой продукции (оказываемых услуг) ЗАО Торговый Дом Пятерочка 1.4 Характеристика потребителей (клиентов) продукции и услуг ЗАО Торговый Дом Пятерочка 1.5 Характеристика систем снабжения и сбыта ЗАО Торговый Дом Пятерочка 1.6 Характеристика основных технико-экономических и финансовых показателей деятельности ЗАО Торговый Дом Пятерочка за 2011-2013 гг. 2. Анализ конкурентоспособности ЗАО Торговый Дом Пятерочка 2.1 Анализ состояния и тенденций развития отрасли ЗАО Торговый Дом Пятерочка 2.2 Анализ конкурентного окружения ЗАО Торговый Дом Пятерочка 2.3 Анализ внешней среды и SWOT-анализ для ЗАО Торговый Дом Пятерочка Заключение Список использованной литературы Введение Прохождение преддипломной практики проводилось ЗАО Торговый Дом Пятерочка. В ходе прохождения практики были пройдены такие основные этапы как: - получение пропусков, инструктаж по технике безопасности, получение индивидуального задания; - ознакомление с инструктивным материалом, отделами предприятия. Сеть постоянно совершенствует сервис для покупателей и заботится о качестве продаваемых товаров. На ряд товаров социально-значимой группы в Пятерочках установлены нулевые наценки. Ежедневно с 9.00. до 10.00 в рамках социальной акции Счастливые часы во всех Пятерочках Северо-Западного региона действует 5%-ная скидка для всех покупателей. Покупатели признали Пятерочку маркой №1 в России 15 октября 2010 года в ходе пресс-конференции Результаты Ежегодной премии народного доверия Марка №1 в России 2010, прошедшей в пресс-центре РБК, были объявлены победители в 20 номинациях премии. Сеть дискаунтеров Пятерочка объявлена Маркой №1 в России в номинации Торговая сеть. Под брендом Красная цена выпускается около 300 наименований продуктов питания, большинство из которых относятся к категории социально значимых и продаются по самым низким ценам рынка. 1.2 Характеристика организационной и производственной структуры ЗАО Торговый Дом Пятерочка Распоряжения и соответствующие доклады идут от директора и его заместителей по двум независимым линиям: - одна - к линейным руководителям (руководителям производственных подразделений и далее по команде); - другая - к функциональным руководителям. Организационная структура магазина ПЯТЕРОЧКА Отдел кадров отвечает за движение персонала организации. Он организует труд всего коллектива, проводит мероприятия торгового процесса, производство внедрению новой техники, осуществляет меры производство охране труда. 1.3 Характеристика выпускаемой продукции (оказываемых услуг) ЗАО Торговый Дом Пятерочка На 31 декабря 2007 года группа управляла 674 собственными и 680 франчайзинговыми магазинами Пятёрочка, а также 179 собственными и 8 франчайзинговыми магазинами Перекрёсток. На 31 марта 2011 г. под управлением Х 5 находилось 2 545 магазинов с расположением в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах европейской части России, на Урале и на Украине. Особенно детально в сети ПЯТЕРОЧКА изучаются такие вопросы, как состояние потребительского рынка; анализ продукции поставщиков (ассортимент и качество продукции; цены; скидки и льготы, предъявляемые при оформлении заказов); степень конкурентоспособности организации, а также спрос на реализуемую продукцию. 1.6 Характеристика основных технико-экономических и финансовых показателей деятельности ЗАО Торговый Дом Пятерочка за 2011-2013 гг. Рост реализации продукции в стоимостном выражении - один из обобщающих показателей экономической эффективности торгового предприятия. Выручка от реализованной продукции, работ, услуг за 2013 год составляет 30703 тыс. руб., рост к 2012 г. составляет 71,5%, в 2013 году - 70029 тыс. руб., что на 30,4% больше уровня 2012 года.