Проблемы диагностики конфликтов. Основные методы их изучения. Экспериментальные исследования конфликта. Исследование его структурной модели. Диагностика конфликтов на личностном уровне, на межличностном уровне и межгрупповых конфликтов в организации.
Аннотация к работе
1. Проблемы диагностики конфликтов 2. Опросные методы 4.1 Диагностика конфликтов на личностном уровне 4.2 Диагностика конфликтов на межличностном уровне 4.3 Диагностика межгрупповых конфликтов в организации Заключение Список литературы Введение Бесконфликтное существование людей практически невозможно. Отставание в развитии технологического уровня знания от теоретического в плане анализа позиционных конфликтов в отечественной организационной конфликтологии: - в основном, рассматривались внутриличностные, межличностные и межгрупповые конфликты с точки зрения их психологической составляющей, затем анализировались и трудовые конфликты, но не организационные. Хотя в теоретическом плане эти проблемы достаточно проработаны как западными специалистами по теории и социологии организаций, так и отечественными (А.И.Пригожин, А.К.Зайцев). 2. В.Н. Шаленко Структурная модель конфликта 1. Взаимоотношения. Диагностика организационных конфликтов по модели Л.Гринхелга. 1.