Анализ и повышение квалификации персонала на предприятии - Курсовая работа

Глава 1. РАЗВИТИЕ ТРУДОВОГО ПОТЕНЦИАЛА 1.1 Виды и цель обучающей деятельности предприятия 1.2 Повышение квалификации рабочих 1.3 Повышение квалификации руководителей, специалистов и служащих 1.4 Основные направления повышения квалификации и качества деятельности руководителей 1.5 Самообразование и образование управленческого персонала. Практика анализа кадров в ТД «РусьИмпорт» 2.1 Развитие процедуры аттестации в компании «Русьимпорт» 2.2 Внедрение изменений в процедуру 2.3 Оценка профессиональных знаний, навыков, умений 2.3 Оценка в системе «сотрудник-сотрудник» Глава 3. Новшества в системах повышения квалификации 3.1 Что такое обучающаяся организация?. 3.2 Групповое обучение 3.3 Личное совершенствование 3.4 Внедрение концепции «Обучающейся организации» в компании «Арсенал» Глава 4. Инструменты развития менеджмента 4.1 Подготовка компетентных менеджеров 4.2 Как готовить компетентного руководителя 4.3 Программы корпоративного тренинга 4.4 Корпоративные учебные центры 4.5 Виды и уровень тренингов ЗаключениеВВЕДЕНИЕ Тема «Анализ и повышение квалификации персонала» выбрана мной из-за того, что в современных условиях именно этот вопрос является актуальным для любого предприятия. Повышение квалификации на предприятии - практически непрерывный процесс, который может заключаться как в новых концепциях, например концепции «обучающегося предприятия», так и в стандартных подходах… как например, различные семинары, обучение в институтах повышения квалификации высшего персонала или переподготовка рабочих. Следует обратить особенное внимание на тесную связь темы мотивации персонала с темой повышения его квалификации. Трудно не согласиться с тем фактом, что стремление человека к самосовершенствованию (в том числе - и в профессиональном плане) может мотивировать его гораздо сильнее, чем любое материальное вознаграждение (по Маслоу). Доказать это утверждение - одна из основных целей данной дипломной работы. Пока рано говорить о том, что развитие человеческого капитала стало в России серьезной тенденцией… На мой взгляд, большинство руководителей финансируют работу с персоналом по остаточному принципу, видят в этом не инвестиционную, а затратную часть своего бизнеса. Для многих работников необходимы самые современные методы управления вверенным им хозяйством. Участие Intel в качестве спонсора Всемирных смотров научного и инженерного творчества школьников осуществляется в рамках корпоративной программы Innovation in Education (Новаторство в образовании), призванной обеспечить подготовку учителей и учеников к требованиям завтрашнего дня. Еще одним фактором необходимости повышения квалификации является корпоративная культура. Являясь материальным воплощением миссии фирмы, корпоративная культура регламентирует все формы коммуникации компании - как внутренние, так и направленные вовне. осознание необходимости направленного воспитания у персонала чувства принадлежности к единой компании пришло к российским компаниям совсем недавно, в 2000 - 2001 годах. Пионером внедрения практики управления корпоративной культуры выступила компания ЮКОС, которая стала настоящим «питомником» менеджеров по управлению корпоративной культурой. В Тюменской нефтяной компании (ТНК) управление корпоративной культурой курирует департамент кадровой и социальной политики, который входит в блок поддержки и обеспечения бизнеса, объединяющий непроизводственные подразделения компании. В ТНК даже дали определение корпоративной культуре, которое в усеченном виде звучит так: «Система общих ценностей и взглядов, разделяемая большинством сотрудников». Для современного этапа характерны расширение сферы деятельности по подготовке кадров на одних предприятиях и сворачивание этой деятельности, сопровождающееся сокращением численности работников в отделах подготовки кадров, - на других. Оценку проводил непосредственный руководитель сотрудника, он был обязан обсудить аттестацию с сотрудником и представить в аттестационную комиссию, где она обсуждалась и утверждалась на аттестационной комиссии. Организацию можно назвать обучающейся, если она подходит к осмыслению себя и развивается через формирование следующих элементов: § Системное мышление; § Групповое обучение; § Личное совершенствование; § Понимание коллективных и индивидуальных Интеллектуальных моделей; § Сотрудники и команда менеджеров имеют Общее видение.