Анализ и характеристика предприятий г. Находка. Сравнительная оценка показателей предприятия Фортуна с другими предприятиями. Анализ оценки предприятий автосервиса по группам показателей. Разработка технологии и организации предоставления услуг СТО.
Аннотация к работе
Министерство образования Российской Федерации Дальневосточный Государственный Технический Университет Филиал г. Находка Кафедра Автомобильное хозяйство ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА По дисциплине: «Автомобильное хозяйство» Тема: Анализ и поиски путей совершенствования работы предприятия «Фортуна» на основе экспертного анализа работы предприятий автосервиса Исполнитель: Студент гр. АХ-7620 НИЭИ ДВГТУ Мартыненко Л. К. Преподаватель: __________________________ Находка 2005 Содержание 1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ……………………………………………………4 1.1 Анализ и характеристика предприятий г. Находка………. ………..4 1.2 Методика сбора данных………………………………………………….7 1.3 Обработка результатов…………………………………………………10 1.4 Анализ оценки предприятий по каждому показателю……………..11 1.5 Сравнительная оценка показателей предприятия Фортуна с другими предприятиями…………………………………………………..20 1.6 Анализ оценки предприятий автосервиса по группам показателей…………………………………………………………………..25 1.7 Направления развития технологии и организации услуг на предприятии ФОРТУ