Имидж компании и его составляющие. Понятия, цели разработки, способы формирования фирменного стиля и построения индивидуальности. Критериальный анализ эффективности фирменного стиля методом экспертного интервью на примере работы телекомпании ОРТВ.
Аннотация к работе
1. Роль фирменного стиля в формировании имиджа компании 1.1 Имидж компании и его составляющие 1.2 Понятия и цели формирования фирменного стиля 1.3 Способы формирования фирменного стиля и построения индивидуальности 2. Анализ эффективности фирменного стиля на примере телекомпании «ОРТВ» 2.1 Основные атрибуты индивидуальности, как критерии эффективности фирменного стиля 2.2 Критериальный анализ эффективности фирменного стиля, телекомпании «ОРТВ» 2.3 Анализ эффективности фирменного стиля телекомпании «ОРТВ» методом экспертного интервью Заключение Список используемой литературы и источников Введение На Западе комплексная система визуальной идентификации называется Corporate Identity, а в России прижилось и активно используется другое определение - фирменный стиль. Фирменный стиль (или Corporate Identity) - создается специалистами (дизайнерами) для формирования благоприятного имиджа компании и повышения эффективности ее рекламных контактов с потребителями. Фирменный стиль может состоять из сколь угодно большого количества элементов, но базовыми для каждой компании являются следующие элементы: логотип, корпоративная и персональная визитные карточки, фирменный бланк, фирменный бланк второго типа для использования в электронном виде, различные типы конвертов, факсимильное сообщение, фирменная папка для бумаг, фирменные шрифты, фирменные цвета и брэндбук (брошюра, описывающая графические стандарты и правила использования логотипа и фирменного стиля компании в различных ситуациях). Роль фирменного стиля в построении имиджа компании 1.1 Имидж компании и его составляющие Одним из важных аспектов общего восприятия и оценки организации является впечатление, которое она производит, то есть ее имидж (образ). Он является мысленным представлением о человеке, товаре или институте, целенаправленно формирующимся в массовом сознании с помощью паблисити, рекламы либо пропаганды. Д.Доти в книге «Паблисити и паблик рилейшнс» дает широкую и понятную трактовку: «… это всё и все, имеющие хоть какое-то отношение к компании и предлагаемым ею товарам и услугам…Это произведение, постоянно создающееся как словами, так и образами», которые причудливо перемешиваются и превращаются в единый комплекс. Устойчивое падение конкурентоспособности и даже летальный исход - следствие поверхностного и узкого подхода к судьбе организации со стороны ее руководства», - пишет И.В. Алешина, делая вывод о том, что необходим более глубокий подход к работе надо корпоративным имиджем компании. Марки с устойчивой репутацией обеспечивают более высокие цены на рынке и хороший сбыт. 3. Пропаганды: ведение пресс-конференций, выпуск престижных проспектов и т.п.); · способствуют повышению корпоративного духа, объединяя сотрудников, вырабатывает чувство причастности к общему делу; · положительно влияет на эстетический уровень и визуальную среду фирмы. Так, по данным Международного правового исследовательного института имени Макса Планка, 60 % покупателей связывают ТЗ с высоким качеством товаров, 30% - с высоким качеством и известностью фирмы, а 10% вообще не обращают внимания на ТЗ. О символизме цвета, его эмоциональном влиянии на человека написал Одним из самых известных исследователей Макс Люшер. Наличие у эффективного, способного увлечь за собой, руководителя компании четкого видения бренда - основа для создания лучших брендов.