Основные задачи функционирования розничной торговой компании. Организационная структура предприятия. Кадровые, экономические и психологические трудности текучести персонала компании. Анализ повышения уровня социального развития торгового предприятия.
Аннотация к работе
Отчет о прохождении учебной практики Место прохождения практики: ЗАО Русская Телефонная Компания 1. Общая характеристика места прохождения практики Сети магазинов - один из наиболее важных и значительных феноменов розничной торговли в XXI веке. Сеть магазинов - это два или более торговых заведения, находящихся под общим владением и контролем, продающих товары аналогичного ассортимента, имеющих общую службу закупок и сбыта, а возможно аналогичное архитектурное оформление. Розничная торговая сеть - это совокупность предприятий розничной торговли и других торговых единиц, размещенных на определенной территории в целях продажи товаров и обслуживания покупателей или находящихся под общим управлением. Розничная торговая сеть обеспечивает возможность быстро, удобно, с минимальной затратой сил и времени приобретать нужные товары и услуги в условиях свободного выбора в удобном количестве, недалеко от места работы и жилья. Основными задачами функционирования ЗАО Русская Телефонная Компания являются: -увеличение объемов продаж; -повышение качества обслуживания покупателей; -снижение текущих расходов предприятия. Функции Управления розницы, общепита и обслуживающих служб: -получение и организация складирования товаров; -распределение товаров по магазинам; -поддержание ассортимента; - контроль работы магазинов; -обработка данных инвентаризации; -организация торгового процесса. Функции зам. директора по финансам - организация финансовой деятельности торгового предприятия, направленной на обеспечение финансовыми ресурсами заданий плана, сохранности и эффективного использования основных фондов и оборотных средств, трудовых и финансовых ресурсов предприятия, своевременности платежей по обязательствам в бюджет, поставщикам и учреждениям банков. Анализ деятельности организации Проанализируем экономические показатели работы предприятия за последние три года, то есть за 2012-2014 гг. (табл. Таблица 1. Основные экономические показатели работы ЗАО Русская Телефонная Компания Наименование 2012 год 2013 год 2014 год Изменение за 2013 -2012 год Изменение за 2014 -2013 год Изменение за 2013 -2012 год, % Изменение за 2014 -2013 год, % 1.Товарооборот, тыс. руб. 6120510 7150250 7922357 1029740 772107 16,82 10,80 2.Полная себестоимость, тыс. руб. 5722677 6686914 7409781 964237 722867 16,85 10,81 а) себестоимость товаров 4853564 5657278 6253116 803713 595839 16,56 10,53 б) издержки обращения, в т.ч. Среднесписочная численность, чел. Рисунок 3 - Структура издержек обращения в 2014 году, % В целом за 2012-2014 гг. отмечено повышение доли издержек обращения в выручке предприятия с 14,20% до 14,60%, что явилось одним из факторов снижения темпов роста прибыли от продаж.