Структура банка и особенности его взаимоотношений с клиентами. Анализ депозитных и кредитных, фондовых и платежных, инвестиционных, комиссионных и валютных операций коммерческого учреждения. Основные требования для открытия расчетного счета в банке.
Аннотация к работе
Основы взаимоотношения банка с клиентами коммерческий банк депозитный кредитный Организационно-правовая форма ЗАО ВТБ 24 - дочерний банк международной финансовой группы ОАО ВТБ - специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и организаций малого бизнеса. До 16 июля 2004 года Банк входил в состав группы аффилированных компаний - «Группа «Гута», осуществляя функции основного расчетного центра Группы. Филиал ВТБ 24 (ЗАО) в г. Cыктывкар - один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. ВТБ является крупнейшим коммерческим банком страны по размеру уставного капитала, величина которого составляет 67,2 млрд. рублей. Главным акционером ВТБ с долей в 77,5% является Правительство РФ. Размер собственных средств Банка ВТБ 24 составляет 46,1 млрд. руб., уставный капитал на 1.04.2014 - 30 млрд. руб. Банк ВТБ имеет наивысший для российских банков рейтинг международных рейтинговых агентств Moodys Investors Service, Standard & Poors и Fitch. Банк имеет генеральную лицензию (№ 1623 от 13.07.2000 г.), выданную Центральным банком Российской Федерации на проведение банковских операций в рублях и в иностранной валюте с юридическими и физическими лицами, лицензию на осуществление операций с драгоценными металлами, лицензию профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской, дилерской, депозитарной деятельности, деятельности по управлению ценными бумагами и т.д. Виды деятельности Диверсифицируя свою деятельность, ВТБ 24 постоянно расширяет круг проводимых на российском рынке операций и предоставляет клиентам широкий комплекс услуг, принятых в международной банковской практике: • открытие и ведение валютных и рублевых счетов; • расчетно-кассовое обслуживание, в т.ч. прием, пересчет и зачисление выручки на счета; • внутрироссийские расчеты в рублях и валюте; • операции по покупке/продаже иностранной валюты за рубли, а также конверсионные операции иностранная валюта/иностранная валюта; • управление рублевыми и валютными ресурсами; • операции с банкнотами во всех свободно конвертируемых валютах; • операции по покупке, продаже, инкассированию векселей по поручениям клиентов; • кредитование в рублях и иностранной валюте; • выдача гарантий по операциям клиентов и банков-корреспондентов, а также по привлекаемым иностранным кредитам; • операции с депозитными сертификатами и векселями ВТБ 24; • выполнение функций агента валютного контроля; • ипотечное и потребительское кредитование населения; • выпуск и обслуживание международных пластиковых карт; • операции по покупке и продаже наличной иностранной валюты и платежных документов в иностранной валюте; • экспертиза подлинности и платежности денежных знаков, платежных документов; • сдача в аренду сейфовых ячеек в специально оборудованном хранилище; • оказание финансовых, консалтинговых и др. видов услуг. • операции на международном рынке FOREX. Что касается основных видов деятельности, здесь можно выделить: • кредитование физических лиц • кредитование корпоративных клиентов • ипотечное кредитование Кредитование корпоративных клиентов является важнейшей составляющей Банка, так как приносит основной доход. 4-Департамент розничного кредитования рассматривает кредитные заявки, оформленные в клиентском отделе, осуществляет детальную оценку кредитоспособности заемщиков и залога, предоставленного в обеспечение кредита, формирует юридические дела клиентов, занимается мониторингом выданных кредитов. За 2014 год объем собственных средств (капитала) Банка вырос в 2,26 раза до 46,1 млрд. рублей. Средства на счетах клиентов по сравнению с 1 января 2014 года выросли в 2,11 раз и на 1 января 2015 года составили 219,0 млрд. рублей (103,9 млрд. рублей на 1 января 2014 года). Структура собственных средств ВТБ 24 (ЗАО) за период 2014-2015 гг. представлена в таблице 1. Депозит может быть открыт гражданами РФ имеющими пенсионное удостоверение.