Сущность товаров, его свойства и показатели. Классификация и характеристика ассортимента игрушек, требования к их качеству. Описание предприятия по продаже игрушек, анализ ассортимента продукции. Рекомендации по совершенствованию качества игрушек.
Аннотация к работе
3 1. Теоретические аспекты изучения ассортимента и игрушек в торговом предприятии 1.1 Ассортимент товаров, его свойства и показатели 1.2 Основные принципы формирования ассортимента и требования к качеству игрушек 1.3 Классификация и характеристика ассортимента игрушек 2. Анализ товарного ассортимента на базе предприятия «Детский Мир-Центр» 2.1 Характеристика ОАО «Детский Мир-Центр» 2.2 Анализ ассортимента и качества игрушек компании «Детский Мир-Центр» 2.3 Рекомендации по совершенствованию качества игрушек в ОАО «Детский мир - Центр» Заключение Библиографический список Введение История игрушек имеет такую же длинную летопись, как и история самого человека. Надо было как-то занимать детей в первобытном племени - и их мамы давали им всякие камушки, деревяшки необычной формы - это и были первые игрушки. Постепенно появились первые обработанные каменные и деревянные фигурки, куклы, погремушки. В жизни ребенка игра имеет такое же значение, какое у взрослого работа, творческая деятельность. Большое внимание следует обращать на художественное оформление игрушек, чтобы с малых лет воспитывать в ребенке чувство красоты. В соответствии с целью, в курсовой работе были поставлены следующие задачи: 1. рассмотреть классификацию, ассортимент игрушек; 2. изучить сырье, применяемое для изготовления игрушек; 3. проанализировать показатели ассортимента игрушек, реализуемых в магазине; 4. провести органолептическую оценку качества мягконабивных игрушек. При написании данной работы были использованы различные источники: периодическая печать, учебники, монографии. 1. Изучение рынка позволит компании: - лучше понять нужды, потребности и спрос покупателей; - выяснить мотивы покупок; - сформировать необходимые конкурентные преимущества; - сконцентрировать стратегические ресурсы на наиболее выгодных направлениях развития; - увеличить объем продаж (выручку) и усилить конкурентную позицию компании за счет активации и концентрации деятельности путем более глубокого проникновения на рынок. В рамках программы подготовки вхождения России в Европейское экономическое сообщество, Госстандарт РФ провел работу по переводу и введению в действие европейских стандартов ЕN 71 (определяющих основные требования безопасности игрушек) в качестве национальных российских. В отличие от старых, налаженных отечественных производств игрушек, новички с трудом осваивают требования ГОСТа 25779-90. Увы, для многих изделий эти требования оказываются неподъемными - они рвутся таких примеров можно привести очень много. Неудивительно, что многие родители, стремясь превратить жизнь своего ребенка в сплошной праздник, буквально заваливают игрушками детскую комнату (конечно, если позволяют средства). В настоящее время наряду с изучением потребительских свойств товара ведется разработка стратегии высокой ценности товара и это, прежде всего, требует внимания к самому потребителю, к его ценностям и оценке внутренних возможностей компании по их созданию. Из всего выше указанного можно сделать вывод: основная задача компании - удовлетворение нужд и потребностей потребителя путем создания высокой потребительской ценности. 1.2 Основные принципы формирования ассортимента и требования к качеству игрушек Ассортимент и качество формируется на основе развития производственных сил, роста производства продукции промышленности. В целях обеспечения безопасности жизни, охраны здоровья, нравственности ребенка, защиты его от негативных воздействий Министерством образования Российской федерации в 2000 году был разработан порядок проведения экспертизы настольных, компьютерных и иных игр, игрушек и игровых сооружений для детей, который был утвержден приказом Минобразования РФ от 26.06.2000 №1917.