Історичні передумови та географічні особливості туризму в Італії, поняття та статистика туристських потоків. Особливості обслуговування туристів на підприємствах туризму, об"єми і характер операцій, спеціалізація діяльності та умови туристського ринку.
Аннотация к работе
Актуальність даної теми величезна, адже Італію відвідують не тільки російські та українські туристи, але і гості з-за кордону. Туристський потік - це кількість зареєстрованих туристів, що побували в тій або іншій місцевості. Кількість прибутку (виїзду) служить основним показником, що характеризує туристський рух для конкретного туристського центру. Але також туристські потоки можна розглянути і як деякі географічні напрями.Спеціальна статистика організованого і неорганізованого туризмові в національному і міжнародному масштабах не ведеться, проте, по зниженнях ціни експертів, на частку організованого туризмові доводитися близько 35%, на частку неорганізованого туризмові - близько 65% загального обєму Світового туризмові. Туристська фірма займає місце посередника між виробником і споживачем туристських послуг (туристами). Туроперейтінг: організація діяльності М. 2002. в джерелі йдеться про те, що туризм стає дедалі прибутковішою галуззю економіки і набуває все відчутнішого значення для господарства як окремих країн, так і цілих регіонів. Активізація діяльності туристичної сфери забезпечується наявністю розвиненої індустрії туризму, створенням ринку туристичних послуг, забезпеченням галузі кваліфікованими кадрами. Крім того, інформація, що міститься в підручнику, допоможе грамотно діяти в реальному житті в будь-якій якості: прідприємцю, працівникові туристської компанії або службовцеві в структурі управління туризмом, а також самому туристові.Європа недолічилася 6% туристів після падіння їх потоку в першій половині року на 10%. За даними держсекретаря Іспанії у справах туризму Хоана Меськиди, в 2009 р. країну відвідало на 8,7% менше туристів, чим в 2008 г.- Туристи витратили на 6,8% менше грошей, відпочиваючи в Іспанії, чим в 2008 р., хоча середні витрати на кожного туриста збільшилися на 2,1%. Кількість прибуток в країни Азіатсько-тихоокеанського регіону з січня по червень знизилася на 7%, проте в другій половині року туристичний потік продемонстрував зростання в 3%. Оскільки турист може відвідати декілька країн протягом року і навіть в ході однієї поїздки побувати в різних державах, фактична чисельність туристів менше кількості прибутку(вибутку).На першій конференції ООН з туризму і подорожей, яка в 1968году проходила в Римі, було розроблено визначення міжнародного туризму. Міжнародні платежі по туристських операціях такого роду фіксуються в пасиві платіжного балансу країни - експортера туристів, а сам туризм іменується «пасивним». Туризм виїзний - подорожі осіб, що постійно проживають в одній країні, в іншу країну з аналогічними цілями без заняття оплачуваною діяльністю у відвідуваній країні. У його обовязки входять надання допомозі країнам-членам цієї організації, дослідницька робота, що складається з семи основних сфер досліджень; забезпечення статистичною інформацією; гармонізація політик, що проводяться різними країнами; надання допомозі країнам-учасницям при максимізації позитивної дії туризму на їх економіку; спонсорування освіти і підвищення кваліфікації і так далі [20] Комітет членів, що приєдналися, організований робочими групами: молодіжний туризм, вибір споживачів і їх поведінка, інвестиції в туризм, туризм і зайнятість, туризм і охорона здоровя, туризм і інформаційні засоби.Але найвідомішими мандрівниками того часу (їх ще важко назвати туристами) були аристократи, члени королівських прізвищ, які приїжджали на ривьеру у пошуках благодатного клімату (Блакитний берег, Сан-Ремо, Рапалло), знамениті художники, композитори, письменники, артисти, які прагнули до Італії у пошуках натхнення (Капрі, Сорренто, Таорміна). На сучасному світі Італія міцно є туристичною Меккою, куди приїжджають туристи з самих різних країн. Сприятливий клімат протягом всього року, достаток памяток, які з лишком вистачило б на добрий десяток країн, зручне повідомлення між містами і невеликими населеними пунктами, підготовлені гіди-екскурсоводи, всіляка готельна база (від недорогих хостесов до розкішних готелів-палаців), відмінні можливості смачно і всіляко харчуватися - все це привело до того, що екскурсійні тури впродовж десятків років користуються популярністю у туристів зі всього світу, причому протягом всього року. Основна мета ENIT - пропаганда туристичних можливостей Італії: випускаються і безкоштовно поширюються в Італії, на всіх міжнародних туристичних виставках (до речі, в Італії проходит один з 4-х найбільших туристичних форумів BIT (Borsa Italiano Turismo) спеціальні брошури, карти, схеми, рекламні матеріали. За даними італійського Центру досліджень економіки туризму (CISET), не дивлячись на зростання загальної кількості іноземних туристів до Італії до 39,5 млн.чел.Не лише барвисті всілякі ландшафти, обширні пляжі, але і багаточисельні історичні памятки і памятники культури цієї країни незмінно чарують гостей. Італія - держава на півдні Європи в басейні Середземного моря, займає Аппенінський півострів, острови Сіцілія, Сардінія і ряд дрібних островів. Найбільш густу річкову мережу має північна частина країни, де річ
План
Зміст
Вступ
Розділ 1. Огляд літератури стосовно туристичного потоку в Італії
Розділ 2. Теоретичні аспекти поняття туристичний потік