Характеристика консалтингових послуг. Аналіз світового та українського ринку консалтингових послуг. Оцінка факторів ціноутворення на консалтинговому ринку. Україна у міжнародній торгівлі консалтингових послуг. Перспективи розвитку консалтингового ринку.
Аннотация к работе
Зміст Вступ 1. Загальна характеристика консалтингових послуг 2. Світовий та українській ринок консалтингових послуг 2.1 Аналіз світового ринку консалтингових послуг 2.2 Ринок консалтингових послуг в Україні 3. Перспективи розвитку консалтингового ринку в Україні Висновки Список використаної літератури Вступ Консалтингова послуга - інтелектуальний продукт, що залишається у володінні клієнта після завершення консультування. Клієнт може оцінити якість наданої йому послуги або відразу після завершення процесу консультування, або через деякий проміжок часу. У звязку з цим особливого значення набувають взаєморозуміння консультанта і клієнта та їх плідне співробітництво. Така персоналізація допомоги обумовлює певну специфіку попиту на ринку консалтингу: купують не лише певні послуги, а й окремих консультантів. Конюнктура ринку консультаційних послуг визначається співвідношенням попиту і пропозиції, рівнем ціноутворення і стратегією поведінки продавців та покупців на цьому ринку. Продуктом виробничої діяльності консалтингової фірми (якщо до виробництва можна віднести процес створення будь-якого кінцевого продукту, навіть послуги) є консультаційна послуга, яка є товаром і має конкретне матеріальне втілення. Як правило, послуги крупної консультаційної фірми охоплюють досить широкий діапазон галузей та функцій підприємства: загальне керівництво, управління фінансами, управління виробництвом, маркетинг, управління працею та кадровим потенціалом і ін. Загальна характеристика консалтингових послуг Консалтинг - це професійна допомога з боку фахівців з управління господарством керівникам і управлінському персоналу різних організацій (клієнту) в аналізі і рішенні проблем їхнього функціонування і розвитку, здійснювана у формі рад, рекомендацій і спільно вироблюваних із клієнтом рішень. Щоби працювати якісніше, локальні оператори все частіше об’єднуються у консорціуми для виконання конкретних проектів.