Основные понятия и классификация речных круизов. Опыт развития и организации круизов в России и за рубежом. Специфика организации речных круизов. История развития круизов на Амуре. Исследование потребительского спроса на речные круизы в г. Хабаровске.
Аннотация к работе
Речной круиз представляет собой водный туристский маршрут, в общем случае многодневный, на речном судне, на котором туристу предоставляется пакет услуг перевозки, размещения и питания, развлечения на судне, наземные экскурсионные и иные туристские услуги и обслуживание. С одной стороны, он, обладая высокой привлекательностью для туристов, удовлетворяет рекреационные потребности населения. С другой стороны, он дает импульсы развитию экономики прибрежных районов, обеспечивает дополнительными средствами для поддержания и сохранения в надлежащем состоянии памятников природы, истории и культуры, создает новые рабочие места в населенных пунктах, не имеющих промышленных предприятий. Круиз по Амуру - один из ярких и увлекательных маршрутов, знакомящих не только с природой, но историей, культурой и традициями малочисленных народов, населяющих берега Амура. Региональные вопросы туризма, а также особенности развития туризма в Хабаровском крае, в том числе опыт организации амурских круизов освещены в дипломной работе на основе публикаций и разработок таких специалистов как Б.А.Если моря и океаны положили начала странствиям, то именно реки стояли у истоков туризма. В 1843 г. пастор Томас Кук организовал лодочные экскурсии по Темзе, практически одновременно на другом континенте, Американ Экспресс выполняла экскурсии по Миссисипи на легендарном речном судне paddleboat «Mississippi Queen». Речные круизы и сегодня весьма эффективны и пользуются спросом в странах туристских регионов, где имеются судоходные реки, а речной транспорт традиционно является основным средством передвижения. Основными мотивами выбора водных путешествий туристами является желание отдохнуть на воде, провести время в спокойной, размеренной и комфортной обстановке, увидеть новые города, посетить музеи, монастыри, церкви и другие достопримечательности. Речные путешествия можно классифицировать следующим образом: - перевозка пассажиров и туристов на регулярных рейсах;Общие достоинства Общие недостатки Отличия от морских путешествий наиболее высокий уровень комфорта, относительная безопасность невысокая скорость движения транспортных средств менее подвержены влиянию погоды, более информативны, так как имеют береговой обзор значительный объем единовременной загрузки ограниченная мобильность прекрасная возможность пользоваться зелеными стоянками возможность реализации различных видов и целей туризма (познавательный, бизнес-туризм, учебный туризм, шоп-туризм, паломнический и пр.) синдром «замкнутого пространства» в отличие от морских путешествий земля видна все время, а морская болезнь отсутствует возможность полноценного отдыха подверженность части людей «морской болезни» особенно привлекательны для людей среднего и пожилого возраста полный комплекс жизнеобеспечения в ряде случаев высокие тарифы и другие факторы относительная краткосрочность, что дает возможность туристам организовать свой отдых в выходные дни совмещение транспортного средства, средства размещения, питания и досуга на борту лайнера, что позволяет разрешить основную проблему отечественного туризма - отсутствие средств размещения,и неразвитость туристической инфраструктуры дают возможность туристам посмотреть много мест за короткий промежуток времени; самосодержательная и самоконтролируемая среда: обеспечивает свою собственную транспортировку, приспособление к условиям среды и самоконтроль В то же время речным круизам присущи: а) уникальные свойства туристского продукта, которые позволяют в сжатые сроки ознакомиться с неповторимыми природными и историческими местами в России и, возможно, зарубежных стран при выполнении круизов по схеме «река - море - река»; Таким образом, речной круиз представляет собой водный туристский маршрут, в общем случае многодневный, на речном судне, на котором туристу предоставляется пакет услуг перевозки, размещения и питания, развлечения на судне, наземные экскурсионные и иные туристские услуги и обслуживание. При выборе вида отдыха туристы пользуются следующими мотивациями: а) желание отдохнуть именно на воде (до 32%); б) желание провести отдых в спокойной размеренной и комфортной обстановке (до 52%); в) не иметь забот об организации развлечения (до 45%); г) желание увидеть новые местности, старинные города, посетить музеи, монастыри и др. Круиз позволяет совершить туристу путешествие на достаточно длительное расстояние, при этом перемещение совершается не затруднительно для туриста, большая часть переходов совершается ночью, когда туристы спят.При организации речных круизов в России турфирма должна заключить договор с судовладельцем на условиях фрахтования судна или же подать заявку с указанием количества пассажирских мест (по категориям) намечаемого маршрута перевозки и количества полных рейсооборотов по дням. Путевки служат основанием для занятия туристами на судне указанных в них мест, получения комплектов постельного белья (одного комплекта на срок до 10 дней), установленного рациона питания и культурно-экскурсионного обслуживания. Перед началом навигации пред
План
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА КРУИЗОВ КАК РАЗНОВИДНОСТЬ ТУРИЗМА
1.1 Речные круизы: основные понятия и классификация
1.2 Опыт развития и организации круизов в России и за рубежом
1.3 Специфика организации речных круизов
ГЛАВА 2. РАЗВИТИЕ И СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ КРУИЗНОГО РЫНКА В ХАБАРОСКОМ КРАЕ
2.1 История развития круизов на Амуре
2.2 Исследование потребительского спроса на речные круизы по Амуру в г. Хабаровске
2.3. Проблемы развития круизного туризма в Хабаровском крае
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА МАРШРУТА РЕЧНОГО КРУИЗА НА ТЕПЛОХОДЕ «ИЗУМРУД»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ
Введение
Среди многообразия различных видов водного туризма достойное место занимают круизный туризм, который является одним из самых динамичных и перспективных туристских водных рынков. Круизы сочетают в себе речной и береговой отдых, в том числе экскурсии. Речной круиз представляет собой водный туристский маршрут, в общем случае многодневный, на речном судне, на котором туристу предоставляется пакет услуг перевозки, размещения и питания, развлечения на судне, наземные экскурсионные и иные туристские услуги и обслуживание.
В связи с приоритетом развития внутреннего туризма, на круизный туризм, как один из самых перспективных видов внутреннего туризма, возлагаются большие надежды.
Речной круизный туризм позволяет решить одновременно несколько задач, аккумулируя при этом в себе преимущества всех других видов туризма. С одной стороны, он, обладая высокой привлекательностью для туристов, удовлетворяет рекреационные потребности населения. С другой стороны, он дает импульсы развитию экономики прибрежных районов, обеспечивает дополнительными средствами для поддержания и сохранения в надлежащем состоянии памятников природы, истории и культуры, создает новые рабочие места в населенных пунктах, не имеющих промышленных предприятий.
Хабаровский край имеет большие возможности по развитию речных круизов в связи со своими природными особенностями. Водно-ресурсный потенциал Хабаровского края значителен. По водным ресурсам Хабаровский край относится к одному из наиболее обеспеченных регионов страны. Река Амур - главная достопримечательность края, в долине которой сосредоточено наибольшее количество природных, культурно-исторических, туристских объектов. Круиз по Амуру - один из ярких и увлекательных маршрутов, знакомящих не только с природой, но историей, культурой и традициями малочисленных народов, населяющих берега Амура.
В российской литературе вопросам туризма посвящено немало научных исследований. Это работы Аванесовой Г.А., Александровой А.Ю., Бержакова М.Б., Никифорова В.И., Квартальнова В.А. и др. Однако в них не в полной мере рассмотрены все аспекты функционирования и развития компаний, специализирующихся на речных круизах. Это и предопределило цель, задачи и направленность настоящего исследования.
При изучении теоретических основ речных круизов, использованы работы отечественных авторов В.И. Азара, М.Б. Биржакова, И.И. Будко, В.Г.Гуляева, Е.Н. Ильиной, В.А. Квартальнова, О.Я. Осиповой, А.Г. Папиряна, В.Б. Сапруновой, В. С. Сенина, А. Д. Чудновского.
Региональные вопросы туризма, а также особенности развития туризма в Хабаровском крае, в том числе опыт организации амурских круизов освещены в дипломной работе на основе публикаций и разработок таких специалистов как Б.А. Воронов, З.Г. Мирзеханова, Н.А. Калиновская, А.Б. Левинталь, Н.А. Пичугина, Е.И. Плаксин, В.А. Чернов и др.
Вследствие недостаточного освещения состояния и проблем речных круизов в России, использовались материалы специализированных туристских периодических изданий («Туринфо», «Турбизнес» и др.) и глобальной информационной сети Интернет.
Цель исследования заключается в том, чтобы на основе теоретического осмысления и анализа практической деятельности и проблем развития речных круизов в Хабаровском крае разработать рекомендации по их совершенствованию как перспективного направления туризма.
В соответствии с поставленной целью был определен круг задач, которые последовательно решались в процессе проводимого дипломного исследования.
Задачи дипломного исследования: 1. Рассмотреть речные круизы, как форму организации туристских путешествий и перспективное направление в туризме;
2. Изучить опыт развития и специфику организации речных круизов;
3. Проанализировать становление и современного состояния флота на Амуре;
4. Рассмотреть особенности и современное состояние речных круизов в Хабаровском крае;
5. Провести исследование потребительского спроса на речные круизы по Амуру в г. Хабаровске;
6. Выявить проблемы и перспективы развития речных круизов в Хабаровском крае;
7. Разработать маршрут речного круиза на теплоходе «Изумруд».
Объектом исследования является: амурские речные круизы.
Предметом исследования являются проблемы, перспективы развития речных круизов и проектирование туристского маршрута.
Методы исследования: - изучение и анализ специальной литературы;
- изучение и анализ нормативно-правовых документов, законодательных актов;
- системный исторический;
- наблюдение;
- анкетирование;
- опрос;
- сравнительный анализ.
Практическая значимость работы состоит в том, что применение данного исследования и рекомендаций по организации амурских круизов может стать перспективным фактором развития туризма в Хабаровском крае.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
глава 1. Характеристика круизов как разновидность туризма